王晓晖主编的《高级公关员(国家职业资格3级用 于国家职业技能鉴定国家职业资格培训教程)》由中 国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔 接的原则组织编写,是国家职业技能鉴定推荐辅导用 书。书中内容根据《国家职业技能标准·公关员》 (2004年版)要求编写,是公关员职业技能鉴定国家题 库命题的直接依据。
本书介绍了高级公关员应掌握的技能要求和相关 知识,涉及沟通协调、信息传播、调查评估、活动管 理、危机处理、公关咨询等内容。
第l章沟通协调
第1节接待联络
第2节演讲介绍
第3节公众关系处理
第2章信息传播
第1节媒介联络
第2节新闻发布
第3节宣传稿编写
第3章调查评估
第1节方案准备
第2节方案设计
第3节方案实施
第4节报告编写
第4章活动管理
第1节活动策划第l章沟通协调
第1节接待联络
第2节演讲介绍
第3节公众关系处理
第2章信息传播
第1节媒介联络
第2节新闻发布
第3节宣传稿编写
第3章调查评估
第1节方案准备
第2节方案设计
第3节方案实施
第4节报告编写
第4章活动管理
第1节活动策划
第2节活动实施
第5章危机处理
第1节舆论监测
第2节危机处理
第6章公关咨询
第1节一般性咨询
第2节公共关系咨询报告的撰写
封面题:中国就业培训技术指导中心组织编写