本书根据“整合‘整体知识观’与‘整体能力观’的整体课程观”近期新课程理念设计,依照“原理先行、实务跟进、案例同步、训练到位”的原则,循序渐进地展开教学内容,并沿着“21世纪技能联盟”倡导的“学习再平衡”方向,探索高校课程教学中多重要素的“再平衡”,着力技术优选以“‘传承’与‘创新’并重”为基点,以“知识”、“能力”和“道德”为“三重本位”,以“健全人格”为优选融合框架的经管类“高等学力”的教材赋型机制。本教材主要内容包括:公共关系基本概念、公共关系主体和客体、公共关系传播与媒介、公共关系工作程序、组织内外部公共关系、公共关系形象塑造、公共关系新闻传播与广告策划、公共关系专题活动、公共关系危机处理、公共关系社交与礼仪等。为方便教学,本书“附录”配有“职业核心能力强化训练‘知识准备’参照范围”等各种少“课业范例”,并制作了与主教材相配套的“网络教学资源包”。本书适合高等院校经茕类和传播沟通类公共关系学课程使用,也可供各行业管理者、公关人员、公关爱好者自学和参考。
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荣晓华,辽宁营口人。大连交通大学管理学院教授、硕士生导师。1981―1987年就读于东北师范大学,本科和研究生的专业方向都是心理学。1987年至今在大连交通大学任教,主要讲授的课程与研究方向是心理学、消费者行为学、公共关系学。
主持辽宁省社科项目“改革开放以来我国国民政治心理发展状况及趋势研究”等省市级项目8项;在各类刊物公开发表《心理学对经济学的现实贡献》等论文30余篇;主编了《消费者行为学》《公共关系》《消费心理学》《现代心理学》等教材近十部。其中,《消费者行为学》被列为普通高等教育“十一五”重量规划教材。