《企业的诚信危机》通过四个案例详尽地描述了企业犯罪、名牌坠地的过程和原因,揭示了在市场经济中企业人的良心与良知、监管制度、消费者自我保护、举报者保护等值得思考的问题和意义。
1 雪印乳业公司的变质牛奶与假国产肉\n1.1 三个儿童喝了“雪印”牌低脂肪奶之后\n1.2 雪印公司拒不公开中毒事实\n1.3 发现了金黄色葡萄球菌\n1.4 毒菌来自何处\n1.5 有毒奶粉如此制造出来\n1.6 “雪印”牌牛奶的消失、法律的惩罚\n1.7 编造牛肉产地骗取补助金\n1.8 告发者的苦难\n1.9 消费者代表当上了董事\n1.10 两次丑闻后的雪印乳业公司\n\n2 十合百货集团的破产\n2.1 气氛异常的圣诞节前大促销\n2.2 十合的变迁与水岛广雄\n2.3 “炼金术”秘诀\n2.4 扩张战略的辉煌与败落\n2.5 无视实力的独占商圈I\n2.6 海外投资的全盘失败\n2.7 本土化和领主制的组织结构\n2.8 “神灵”的统率力\n2.9 笼络亲信酿下隐患\n2.10 政治带来的利与弊\n2.11 套取资金、掩盖呆账\n2.12 成了被告的董事长\n2.13 十合的重建\n\n3 活力门公司财务报告作假\n3.1 制作网页起家,4年便成为上市公司\n3.2 收购职业棒球队\n3.3 收购日本放送广播公司\n3.4 竞选议员\n3.5 日正中天的牢狱之灾\n3.6 被诉罪名之一:使用诡计及散布谣言罪\n3.7 被诉罪名之二:财务报告作假\n3.8 审判\n3.9 结语:活力门事件带来的社会震荡\n\n4 三菱汽车公司隐瞒产品缺陷\n4.1 藏在更衣柜中的产品故障资料\n4.2 被隐瞒的缺陷产品\n4.3 股东代表诉讼\n4.4 卡车轮毂断裂致人死伤\n4.5 两年之后的招认与审判\n4.6 离合器壳缺陷引发死亡事故\n4.7 被隐瞒了12年的离合器壳缺陷\n4.8 离合器壳缺陷案的审判\n4.9 三菱车的受害者们\n4.10 市场的惩罚\n4.11 非诚信的连续:V形连杆、子公司车检作弊\n4.12 重建信用之路\n4.13 监管部门与制度的改进\n4.14 结语:诚信如此破灭\n参考文献
刘湘丽,供职于中国社会科学院工业经济所,从事企业管理研究。