随着知识经济的迅速发展，知识创新日益成为社会发展的动力。网络化环境下，获取竞争优势的知识创新价值链已经形成，并且存在从国内逐步延伸到国外，从系统内合作向跨学科、跨系统协同创新发展的趋势，价值链上的组织和部门之间的界限变得模糊。本书在梳理和总结国内外研究与实践进展的基础上，分析了知识创新价值链关系和价值实现形式，揭示其中的跨系统信息需求，在需求分析的基础上，构建了基于知识创新价值链的跨系统协同信息服务框架，探讨了基于知识创新价值链关系的跨系统服务联盟的组织实现。
0 引言 1
0.1 选题背景与研究意义 1
0.1.1选题背景 1
0.1.2研究意义 2
0.2 国内外研究与实践进展 3
0.2.1知识创新价值链研究 3
0.2.2跨系统协同信息服务研究 6
0.2.3国内外跨系统信息服务实践 10
0.2.4研究现状评析 15
0.3 本书的研究内容、研究方法与创新 16
0.3.1研究内容 16
0.3.2研究方法 18
0.3.3论文创新点 19
1知识创新价值链关系与价值实现 20
1.1知识创新模式的转变与创新价值链的形成 20
1.1.1创新模式的转变 20
1.1.2知识创新价值链形成的机制 22
1.1.3知识创新价值链关系与内涵 25
1.2知识创新活动及其主体关联 29
1.2.1价值链主体创新活动 29
1.2.2创新活动的关联机制 32
1.3创新价值链中的创新组合 34
1.3.1功能视角下的创新组合 35
1.3.2产业视角下的创新组合 36
1.3.3空间视角下的创新组合 37
1.4创新价值实现形式 40
1.4.1虚拟创新联盟形式 40
1.4.2产学研合作形式 42
1.4.3创新产业集群形式 44
2知识创新价值链中的信息关联与协同机制 46
2.1知识创新价值链中的信息流 46
2.1.1知识创新中的信息流动 46
2.1.2信息流动对知识创新的作用 49
2.2知识创新中的信息协同关系 51
2.2.1以创新资源共享为中心的协同 52
2.2.2以业务合作为中心的协同 53
2.3知识创新导向的协同机制 54
2.3.1政府引导机制 54
2.3.2市场驱动机制 55
2.3.3自组织机制 55
2.3.4利益机制 56
3知识创新价值链中的跨系统信息需求 57
3.1创新环境及用户知识创新需求的引发 57
3.1.1创新环境对主体信息需求的影响 57
3.1.2创新发展的信息需求引发 59
3.2创新信息需求的跨系统特征 60
3.2.1知识创新价值链的跨系统特征 60
3.2.2知识创新价值链中的信息需求内容及特征 72
3.3知识创新活动中的跨系统协同服务要求 81
3.3.1面向知识创新的信息服务形态 81
3.3.2知识创新价值链中的服务障碍 84
3.3.3基于知识创新价值链的信息服务跨系统要求 86
4基于知识创新价值链的跨系统协同服务架构 88
4.1跨系统管理协同架构 88
4.1.1跨系统管理协同的原则 88
4.1.2跨系统管理协同层次安排 89
4.1.3跨系统开放化管理协同体系的构建 91
4.2跨系统信息组织协同架构 95
4.2.1跨系统协同服务的组织协调原则 95
4.2.2组织协同的利益协调 97
4.2.3组织协同关系的构建 98
4.3跨系统信息技术协同架构 99
4.3.1技术协同的要求 100
4.3.2协同服务的关键实现技术 100
4.3.3跨系统服务的技术协调层次 108
5基于知识创新价值链关系的跨系统服务联盟 112
5.1跨系统服务联盟的组织 112
5.1.1服务联盟模式的适应性 112
5.1.2服务联盟资源全程化重组 114
5.1.3服务联盟业务流程全程化优化 117
5.1.4基于知识创新价值链的全程化服务组织 119
5.2跨系统服务的联盟化实现 120
5.2.1国家层面服务联盟 120
5.2.2依托核心经济带的区域服务联盟 122
5.2.3高新技术企业创新价值链的服务联盟 124
5.3跨系统协同服务业务拓展 127
5.3.1跨系统协同参考咨询服务 127
5.3.2跨系统协同定制服务 129
5.3.3跨系统知识挖掘服务 130
5.4跨系统服务联盟的运行与管理 132
5.4.1联盟运行机制 133
5.4.2组织协调机制 134
5.4.3经费投入机制 136
5.4.4人员保障机制 136
6跨系统协同服务平台构建及实施保障 138
6.1 跨系统协同信息服务平台构建目标、要素与原则 138
6.1.1服务平台构建目标 138
6.1.2服务平台建设要素 140
6.1.3服务平台构建原则 142
6.2跨系统协同服务平台的技术实现 144
6.2.1服务平台设计思路 145
6.2.2服务平台层次模型 147
6.2.3服务平台功能结构 149
6.2.4平台的技术实现 152
6.3协同服务平台的实施保障 155
6.3.1制度保障及其体系建设 155
6.3.2组织协调保障 157
6.3.3知识产权政策实施 158
7案例分析：佛山市基于知识创新价值链关系的信息服务协同发展 161
7.1 佛山知识创新价值链关系与跨系统信息需求 161
7.1.1佛山创新产业集群的价值实现 161
7.1.2创新价值实现中跨系统信息需求 165
7.2 佛山信息服务形态变革与形态优化 166
7.2.1行业信息服务形态 166
7.2.2公共信息服务形态 170
7.2.3存在的问题 171
7.3基于知识创新价值链的跨系统服务联盟组建 174
7.3.1跨系统服务联盟组织构成 175
7.3.2服务联盟资源重组 176
7.3.3服务联盟业务流程优化 177
7.4跨系统协同信息服务平台构建 178
7.4.1跨系统服务平台建设目标及要素 178
7.4.2平台功能结构 180
7.4.3平台层次模型及实现 181
7.4.4平台服务实施保障 183
8结语 185
参考文献 187
附录 高新技术企业知识创新过程的信息需求调研 197
赵雪芹，女，山东青岛人。武汉大学信息管理学院博士，现为上海师范大学人文与传播学院信息管理系讲师。主持国家社会科学基金项目一项，中国博士后科学基金一项，上海市教委科研创新项目一项，获得上海市很好青年教师资助计划支持，发表核心期刊论文二十余篇。研究方向为信息服务理论、知识组织、知识服务、档案信息资源管理等。
