本书从战略的视角阐述人力资源管理的基本理论，并以高绩效系统贯穿全书。主要内容包括人力资源战略与规划、工作分析、员工招聘、绩效管理、人才测评与配置、薪酬管理、员工培训与开发等。本书为经典的人力资源管理实践增加了时代内涵，同时穿插着切合当今社会热点的大量案例，力求书中内容具有更高的实践价值。同时，通过对人力资源管理理论的梳理，本书也增加了一些著名学者的新观点，以便研究者在相关研究中有所借鉴。

出版说明
序言
教学建议
第1章人力资源管理导论 1
AMO框架人力资源管理如何发挥作用 l
引例麦当劳独特的人力资源管理模式 2
1.1人力资源管理的概念和作用 2
1.1.1人力资源管理的概念 2
1.1.2现代人力资源管理与传统人事
管理的区别 3
1.1.3人力资源系统 3
1.1.4本书结构概览 6
1.2人力资源管理的发展 6
1.2.1新经营环境下人力资源管理的
影响因素 6出版说明
序言
教学建议
第1章人力资源管理导论 1
AMO框架人力资源管理如何发挥作用 l
引例麦当劳独特的人力资源管理模式 2
1.1人力资源管理的概念和作用 2
1.1.1人力资源管理的概念 2
1.1.2现代人力资源管理与传统人事
管理的区别 3
1.1.3人力资源系统 3
1.1.4本书结构概览 6
1.2人力资源管理的发展 6
1.2.1新经营环境下人力资源管理的
影响因素 6
1.2.2人力资源管理角色的变革 8
1.2.3人力资源组织架构的变化 9
1.3人力资源管理绩效 13
1.3.1提高竞争优势的人力资源管理
实践 。l3
1.3.2人力资源管理绩效的测量 17
本章小结 22
复习思考题 23
应用案例恒大地产：促进快：速运营能
力的人力资源管理实践 23
第2章人力资源战略与规划 27
AMO框架人力资源战略与规划如何影响
企业的竞争优势 27
引例联想集团专注于国际化人才培养的
人力资源战略 28
2.1企业战略概述28
2.1.1企业战略的概念和层次 28
2.1.2企业战略的类型29
2.1.3企业战略管理过程中人力资源
管理的作用 30
2.2人力资源战略 31
2.2.1人力资源战略的概念 31
2.2.2人力资源战略与企业战略的
关系 。31
2.2.3人力资源战略与企业战略的
匹配 33
2.3人力资源规划 35
2.3.1人力资源规划的概念 36
2.3.2人力资源规划的作用 37
2.3.3人力资源规划的内容 37
2.3.4人力资源战略与规划的过程 38
2.4人力资源预测 42
2.4.1人力资源需求预测 42
21412人力资源供给预测 46
2.4.3人力资源供需平衡 49
本章小结 ‘51
复习思考题 52
应用案例海大集团服务营销模式
下的人力资源管理 52
第3章工作分析 55
AMO框架工作分析与企业竞争优势的
关系 55
引例北京BW公司的工作分析 55
3.1工作分析概述 56
3.1.1工作分析的历史沿革 56
3.1.2工作分析的相关概念及内容 57
3.1.3工作分析在人力资源管理中的
作用 58
3.2工作分析的程序 62
3.2.1前期准备 62
3.2.2工作分析阶段 63
3.2.3描述阶段 64
3.2.4运用阶段 66
3.2.5运行控制阶段 66
3.3工作分析的方法 67
3.3.1定性分析方法 67
3.3.2定量分析方法 70
3.3.3基于互联网的工作分析74
3.4职位说明书中的法律问题 75
本章小结 一76
复习思考题 一76
应用案例某公司职位分析 76
第4章员工招聘 79
AMO框架招聘如何影响企业的竞争
优势 79
引例燕昭王招贤的启示 79
4.1招聘的概念与流程 80
4.1.1招聘的概念 80
4.1.2招聘工作的流程 80
4.2招募的渠道与方法 84
4.2.1内部招聘 84
4.2.2外部招聘 85
4.2.3网络招聘 88
4.3员工甄选 90
4.3.1员工甄选的内容 90
4.3.2员工甄选方法与技术 91
4.4录用的程序与方法 93
4.4.1员工录用的原则 93
4.4.2员工录用的程序 94
4.4.3员工录用时的常见问题 95
4.5员工招聘工作中的法律问题 96
4.5.1招募工作中的法律问题96
4.5.2甄选工作中的法律问题97
4.5.3录用工作中的法律问题 98
本章小结 99
复习思考题 100