《不可不学的管理学32定律》汇集了世界上经典的32个管理学定律,这些定律都是由世界管理学大师总结和提炼出来的管理金科玉律,都是经过世界优秀企业管理实践的检验,浓缩了世界优秀先进的管理思想和方法。全书以简明的语言和生动的案例,深入阐释了鲦鱼效应、南风法则、印加效应、秋尾法则、“蜂舞”法则、搭便车理论、木桶定律、温水煮青蛙效应、飞轮效应等经典管理学定律的内涵、技巧和运用之道,带你走进管理学的神奇世界,探究各种管理学现象,让你掌握精湛的管理方式和管理技巧,在短时间内快速成长为一个优秀的管理者,通过卓有成效的管理,开创基业常青的辉煌局面!
1简道尔法则:知人善任是管理者的必修课/001管理者先要能知人/002用人先识人,找对人做对事/002善用人才,用人之长/004用合适的人做合适的事/005管理者要甘当下属的人梯/006简道尔法则活学活用:择才不能求全责备 /0072鲦鱼效应:身教比言教更具说服力 /010身教是最好的示范/011以身作则最具说服力/012魅力永远胜于权力/013加强自身修养,做下属的表率/014鲦鱼效应活学活用:塑造非权力影响力/0153南风法则:人性化是管理的最高境界/016温暖胜于严寒,管理要有人情味/017温情聚人心,得人心者得天下/018以柔克刚,征服人心/020和风潜入夜,温暖细无声/021南风法则活学活用:温情传递魅力/0224印加效应:权力放下去,效率提上来 /024授权,将自己解放出来 /025善于分权,调动下属积极性 /026适当放权,使企业走出困境/027不当“甩手掌柜”,加强授权控制/028印加效应活学活用:分工赋权,提升效率/0295秋尾法则:尊重即是奖励,信任才易胜任 /031信任是企业管理的基石/032管理从尊重和信任人开始/033一份信任,十倍回报 /034把企业交到员工手里/035让员工参与到管理中来/036激发员工参与决策的热情/037秋尾法则活学活用:员工参与管理四方案 /0396“蜂舞”法则:管理要到位,沟通先到位/041沟通是管理艺术的精髓/042不会沟通,就做不好管理/043有效沟通,从“心”开始/044没有平等就没有真正的沟通/045吩咐工作要少命令、多商量 /046“蜂舞”法则活学活用:全面提高沟通力/0477史提尔定律:合作是一切团队繁荣的根本 /049团队精神是企业最大的财富/050同心山成玉,协力土变金/051分工协作,调动员工积极性/052培养员工的团队意识/053史提尔定律活学活用:建设高效团队/0548搭便车理论:剔除组织中的“南郭先生”/056为什么“小猪等着大猪跑” /057改变规则,消除“搭便车”现象 /058激发员工自动自发地工作/059适度施压,人人是人才 /060搭便车理论活学活用:杜绝“搭便车”现象/0619木桶定律:让所有“木板”维持最高度/063加长企业的战略“短板”/064不要忽视“短木板”员工/064“短板”也可变为“长板”/065优势互补,打造团队战斗力/067木桶定律活学活用:整合团队出效益/06810德西效应:让激励真正产生作用/070为什么会产生德西效应 /071按员工喜欢的方式激励他们/072按照员工个性类型选择激励方法 /073激励人心,把谢意送进心坎/075德西效应活学活用:这样激励最有效/07611苛希纳定律:用最少的人做最多的事 /079兵不在多而在精/080铲除“十羊九牧”的现象/081精兵简政,让企业“瘦身” /082苛希纳定律活学活用:预防“官场传染病”/08412罗森塔尔效应:适当赞美能使平庸变骨干/086赞赏是比金钱更好的东西 /087赞美让员工达到巅峰状态/088领导会赞美,庸才变骨干/089及时表扬员工的每个进步/090罗森塔尔效应活学活用:赞扬下属五原则 /09113互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱上企业/093让员工爱企业,企业要先爱员工/094爱员工就是爱你自己/096让下属做到“士为知己者死”/097投之以桃,报之以李 /098雪中送炭,买一只人情原始股 /099互惠关系定律活学活用:对员工做到“三个尊重”/10114热炉法则:违反规则必会受到惩罚/102规则是不可触摸的“热炉”/103纵容下属过错会自食其果/104杀一儆百,让其他人引以为戒/105该奖一定奖,该罚一定罚/107热炉法则活学活用:惩罚重教不重罚/10815超限效应:批评不能超过承受限度/111批评下属重在以理服人 /112批评下属要区分对象和场合/113批评下属要对事不对人/114批评下属贵在及时到位/115超限效应活学活用:有效批评“八项注意” /11616波特定理:不要总盯着下属的错误/118宽容对待下属的错误 /119原谅,更能激发下属的奋进心/120有容乃大,包容多少成就有多少/122要注重让员工从错误中学习/123波特定理活学活用:管理者要有容人的雅量/12517酒与污水定律:一勺污水会污染一桶酒 /126扔掉组织中的“烂苹果” /127清除团队中的“害群之马”/128“烂苹果”不可留,该解雇就解雇 /129注意企业里的“危险人物” /131酒与污水定律活学活用:净化“污水”为己所用/13218布里丹毛驴效应:犹豫不决是决策的大忌/134犹豫不决,只能一败涂地/135果断拍板,抓住机遇/136如何捕捉决策的最佳时机/137决策需要听取各方声音/138只听到掌声的决策不是好决策/140布里丹毛驴效应活学活用:随时完善决策/14119目标管理法则:目标是管理的方向盘 /143明确的目标是企业前进的方向/144目标设置要遵循五原则 /145目标只有切实可行才会有效/147有目标,还要善于管理/148目标管理法则活学活用:方向比努力更重要 /14920修路理论:用制度管人,按制度办事/151修路理论与制度建设/152制定管理制度的依据和程序/153制定管理制度的八条戒律/154优秀制度创造优秀企业/155制度面前人人平等/156修路理论活学活用:松下电器公司的“事业部制度”/15821破窗理论:修好第一扇被打碎的窗户玻璃 /161预防每个“破窗”行为的发生/162让责任心贯穿在制度之中 /163提高员工遵守纪律的自觉性/164建设一个“窗明几净”的企业/165破窗理论活学活用:春兰公司的“三铁”法则/16722格瑞斯特定理:没有执行一切都是空谈/169执行力决定企业成败/170执行力缺乏,再好的战略也是空谈/171管理者要努力提升自身执行力 /172让执行力为企业管理开道/174格瑞斯特定理活学活用:推进执行力建设/17523金鱼缸法则:管理要建立在透明公正之上 /177管理要做到公平、公正、公开/178处理事务要公私分明/179让下属看到“飞出的木片”/180纠正员工认为不公平的地方/182金鱼缸法则活学活用:对待下属一视同仁/18324飞轮效应:让企业“飞轮”越转越快 /185打好根基,让“飞轮”转起来/186坚持不懈地转动“飞轮” /187成功不是结果,是新的起点/188关注意外的成功或失败/190飞轮效应活学活用:警惕成长速度过快 /19125特里法则:承认错误比拒绝错误更伟大/194承认错误是成长的契机 /195认识问题是解决问题的第一步/196知错能改,才利于事业的发展/197管理者要有认错的勇气/199特里法则活学活用:一切责任在我/20026皮诺曹效应:经营企业就是经营信誉/202经商必须先做人/203诚信是本,无信不兴 /204小商做事,中商做市,大商做人 /205真诚到永远,服务到万家/206皮诺曹效应活学活用:企业应拥有正确的价值观/20827海因里希法则:成与败都是一种量的积累/2101%的失误会导致100%的失败/211别让管理毁在细节上/212市场不相信眼泪/213质量是企业的生命力/214推进全面质量管理与改进/215海因里希法则活学活用:品质就是硬道理/21628波特竞争战略:要敢于竞争,更要善于竞争/218低成本扩张要慎重初战/219向标杆企业学习竞争之道/220竞争不必按常理出牌 /223与竞争对手共舞,共存共赢/224波特竞争战略活学活用:培养竞争意识 /22529温水煮青蛙效应:居安思危,变危机为契机 /228谁动了我的奶酪/229预防是解决危机的最好方法/229未雨绸缪,加强危机管理/231居危思进,变危机为良机/232温水煮青蛙效应活学活用:树立危机意识/23330鸵鸟效应:主动出击是最好的防御 /235迎难而上,才能迎难而解 /236临危更要不惧,逃避只能更糟/237主动出击是最好的防御/237管理者做到临危不惧、处变不惊/239鸵鸟效应活学活用:意志力决定领导力 /24031鲶鱼效应:用“鲶鱼”激活“沙丁鱼”/241企业成长离不开“鲶鱼”型人才 /242适当外部竞争是催化剂 /242请来“鲶鱼”,管理无为而治 /244优胜劣汰,让员工跑起来/245防止恶性竞争,倡导良性竞争/246鲶鱼效应活学活用:引进“鲶鱼”要慎重/24732里德定理:若要经久不衰,切勿经久不变/249创新是第一生产力 /250创新是企业做大做强的捷径/252企业要做自主创新的排头兵 /253打破死板教条,树立创新思维/254管理者要与时俱进,紧跟时代步伐/256里德定理活学活用:创新领导七特质/258
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