加里·克莱因,是自然决策方法的发明者之一,他认为人具有固有的技能和经验。30年来,克莱因一直致力于了解人们如何在困难的情况下应对挑战,快速作出正确决定。本书基于一种非常客观且全面的观察,即人们在现实约束、时间压力、高风险、个人责任、条件转移等情况下,如何巧妙利用直觉、读心术、团队心理、心理模拟等力量,快速作出正确决策,并稳妥地采取行动。全书包含了1个屡试不爽的RPD决策模型、52个真实可信的案例、26个一目了然的图表,每一章都建立在至关重要的事件和案例之上,直击决策真相,揭秘是什么在影响人们作决定,为什么人们的决定总是错的,人们如何才能作出正确的决定。加里·克莱因是美国军队、美国国防部、美国心理学会**专家,是麦肯锡、IBM等知名企业常年邀约的决策大师。在书中,他毫无保留地给出了*真实、*诚恳的建议,让人们快速找到致胜的决策关键,当场解决难题。在这个高风险的世界,每个人都是决策者。本书为人们提供了重要的信息、方法及策略。
致谢第一章高效决策的有力工具个体如何在困难条件下作出优质决策在自然情境下,如何更高效地思考与决策第二章向优秀决策者学习压力情境下的有效决策逐渐完善的决策研究讲述故事,分享经历认知策略清单找到决策关键点第三章RPD决策模型:最有效的决策思维专注于有意义的选项人的潜意识会选择最先想到的可行选项比较不同的决策策略RPD 决策模型第四章直觉的力量直觉如何在决策过程中发挥作用直觉会随着经验的积累而愈加成熟护士为什么一眼就能识别出被感染的婴儿第五章心理模拟的力量运用想象力来作出决策利用心理模拟进行预测不要纠结细枝末节波兰经济启示:优秀心理模拟所拥有的神奇力量高效的心理模拟心理模拟在什么情况下会失败第六章压力情境下的错误决策心理模拟引发的失败决策决策过程中的缺陷与偏见文森号舰员决策失误的前因后果第七章心理模拟如何影响决策心理模拟对决策的影响力优胜劣汰的理性选择策略选择最适合的决策策略利用经验作出高效决策第八章杠杆点的力量小小的改变带来大大的不同构思解决方案的聚焦点巧用杠杆点脱颖而出杠杆点提供了碎片式的行动方案将杠杆点串联起来第九章问题解决的非线性特征问题解决的非线性模型传统的问题解决模型问题解决的经典案例:阿波罗十三号任务问题解决与决策第十章洞察力的力量识别典型模式捕捉异常现象顾全大局看透事物的内在机遇与随机应变审视过去与预测未来掌握细微差异应对自身的局限性专业与决策第十一章故事的力量人类拥有“反复讲述故事”的需求好故事的特征运用故事理解眼前事件构建故事来增强行动力第十二章经验的力量神奇的经验银行比喻式推理类比式推理设定预期与解决问题第十三章读心术的力量为什么看穿他人的想法如此重要增强彼此间的理解,有助于提高团队执行力高效理解他人意图沟通意图的七个关键点第十四章团队心理的力量团队心理的重要性如何构建团队心理团队决策的四个决定性因素避免掉入团队心理的陷阱个体心理的真相第十五章理性分析的力量“超理性”的困扰理性分析的本质理性思维的局限性不一致性是解决问题的关键第十六章为什么“好”人会作出“坏”决策不合理决策的根源是谬误的观念吗自然决策情境下,为何会出现错误压力对决策的影响如何应对不确定性“专业知识”对决“迷信”第十七章总 结日常生活中,我们如何决策经验不容忽视让思维看得见这是科学吗最后的思考与最后的知觉
加里·克莱因,美国著名认知心理学家、克莱因咨询顾问公司董事长兼首席学者、宏观认知有限责任公司高级科学家、决策制定研究领域的**专家、麦肯锡公司和美国心理学会赞誉的决策思考思想学派大师。他是政府和企业*敬佩的决策导师。诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼曾评价他:“加里·克莱因是恰当运用应用心理学的绝妙人物,也是一个一流的观察家。”克莱因博士针对海军陆战队、消防队员和企业组织所作的直觉研究名闻遐迩,他探究出了直觉在个人表现中扮演的重要角色。曾著有《洞察力的秘密》等书籍。