管理不仅是学问,更是艺术。 \n
本书将会告诉你: \n
如何抓住人性的弱点 \n
如何建立领导的威严 \n
如何用好各样各色的人 \n
如何治理冒出来的调皮鬼 \n
如何培养精兵强将 \n
如何凝聚人心! \n
很多人吹嘘自己的升职速度,却从来不说自己手底下员工的战斗力到底如何;很多人吹嘘自己在这个项目中的员工有多少人,却从来不说在项目结束的时候还愿意跟着他干的有多少人;很多人吹嘘自己在老板面前是红人,却从来不说员工们到底对他服不服气。这是个浮躁的社会,所有的一切都要求快,快,快!怎么能快速成长为理想中的管理人才?怎么才能网罗住那些个性却优秀的员工?《如何管员工才会听,怎么带员工才愿干》会告诉你全部答案! \n
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第一章 驭己:先领导自己再领导他人 \n
率先垂范,为员工树立好榜样 \n
领袖魅力是提升领导力的第一要诀 \n
厚德载物,博大、平和的胸怀让你赢得无限可能 \n
越是危机关头,越要冷静解决 \n
提高你掌控情绪的能力 \n
要勇于面对错误,学会担当 \n
第二章 服众:在员工心中建立威望 \n
没有威严,就镇不住场 \n
让员工觉得你有担当,敢担当 \n
慎重表态,说到做到 \n
以身作则,律己才能律人 \n
敢于揽过,敢于撑腰 \n
施奖勿滥,惩罚必严 \n
“杀一儆百”这一招永不过时 \n
第三章 造梦:帮助员工为实现梦想而努力 \n
管理者就是善于“煮石头汤”的人 \n
好的领导人必须是造梦大师 \n
让美好的愿景可望又可及 \n
为员工设定光明未来 \n
描绘宏伟蓝图,做好团队目标管理 \n
要高瞻远瞩,但不要好高骛远 \n
第四章 激励:让员工“跑”起来 \n
没有胡萝卜,连驴子也不会卖力干活 \n
激励也是驱动力,鼓舞员工长志气 \n
谁都爱听好话,用夸奖带动员工 \n
凡事要有度,赞美也要讲“用量” \n
零成本激励——“不花钱”的激励10法 \n
第五章 沟通:这样说,员工才爱听 \n
管理的生命线:无沟通,无理解 \n
想让员工听你说,不妨先听员工说 \n
深入群众,和员工多一些面对面的闲谈 \n
这样批评员工,他才能接受 \n
真心听取员工的正反面意见 \n
善于处理矛盾关系 \n
实行一次有效的绩效面谈 \n
第六章 施压:响鼓需要重锤,没有压力哪来动力 \n
有竞争就有发展,给员工设定竞争对手 \n
利用压力推动员工前进 \n
引导员工间良性竞争 \n
唤醒员工心中的危机意识 \n
绩效考核,十分有利的施压方法 \n
淘汰制,激发员工潜力 \n
第七章 制度:好的制度胜过说教 \n
纪律化说教更有用 \n
制度才是最好的“管理者” \n
按照标准管理,令人心服口服 \n
惩罚制度,不要夹杂私人感情 \n
别让制度变成“一纸空文” \n
从细节抓起,保证执行到位 \n
第八章 人情味:员工亦是朋友,大家在感动中共同打拼 \n
感情投资:用心比用钱回报更高 \n
“亲民”“爱民”,少摆架子 \n
运用情感调动人的积极性 \n
让员工感觉到家人一般的温暖 \n
“爱出者爱返,福往者福来” \n
发现需求,让员工感到温暖 \n
人性化管理,以人为本
徐子清/山东人,26岁即放弃公司给予的优渥条件,下海创业,如今已经是一位颇有名气的出版业总裁,公司员工超400人,并且还在持续发展。管理经验丰富,口才令人折服,是无数后来者争相效仿的管理层前辈,曾多次受邀到500强企业进行讲座培训,深受学员们厚爱。其主要讲座《庸才变将才》更是收获粉丝无数,让人在体验管理的乐趣时,也能结交到真的朋友,获得真的快乐!