虚拟社区的出现为企业带来了巨大的发展机遇和广阔的市场空间。本书通过把握虚拟社区发展的重要前沿趋势，以虚拟品牌社区和移动虚拟社区为主要研究背景，探讨虚拟社区知识共享与用户采纳这两个核心问题，系统分析了知识共享在价值共创中的关键作用，并对知识共享和知识隐藏行为进行决策建模。针对移动互联网下虚拟社区用户采纳问题，本书在总结移动互联网创新模式的基础上，指出了问题性社交媒体使用和用户情感分析在用户采纳和中止行为中的决定作用，对既有理论进行了积极拓展。本书综合采用了文献分析、用户访谈、案例研究、问卷调查等多种研究方法，从理论和实践上对虚拟社区中的用户决策行为进行了分析和阐释。
第1章绪论
1.1虚拟社区的特征与发展
1.2虚拟社区知识共享研究
1.3虚拟社区用户采纳研究
1.4本书的主要内容
参考文献
第2章虚拟品牌社区的价值共创机制
2.1引言
2.2知识共享、开放式创新与价值共创
2.3虚拟品牌社区的价值共创内在机制
2.4案例研究——小米
2.5本章小结
参考文献
第3章虚拟品牌社区知识共享行为决策建模
3.1引言
3.2个人一环境匹配与自我决定理论
3.3概念模型与理论假设
3.4研究设计与数据分析
3.5虚拟品牌社区知识共享行为提升途径分析
3.6本章小结
参考文献
第4章虚拟品牌社区知识隐藏行为决策建模
4.1引言
4.2初级控制与次级控制研究
4.3用户卷入的构成要素
4.4概念模型与理论假设
4.5研究设计与数据分析
4.6虚拟品牌社区知识隐藏行为规避策略分析
4.7本章小结
参考文献
第5章基于虚拟社区的移动互联网创新
5.1引言
5.2移动互联网发展现状与趋势
5.3基于虚拟社区的移动互联网创新模式
5.4案例研究——微信APP
5.5本章小结
参考文献
第6章移动虚拟社区用户采纳行为决策建模
6.1引言
6.2使用与满足理论的核心思想与基本假设
6.3用户参与和问题性社交媒体使用的区分
6.4概念模型与理论假设
6.5研究设计与数据分析
6.6移动虚拟社区用户采纳行为提升途径分析
6.7本章小结
参考文献
第7章移动虚拟社区用户中止行为决策建模
7.1引言
7.2用户采纳的情感分析研究
7.3期望失验理论与用户中止行为
7.4概念模型与理论假设
7.5研究设计与数据分析
7.6移动虚拟社区用户中止行为规避策略分析
7.7本章小结
参考文献
暂无
