奖励旅游起源并兴盛于西方发达国家，中国尚处于导入期。作为一种激励方式， 奖励旅游实施效果得到了普遍认可，成为一种重要的组织管理工具。本书以广州为例，细致描述、解释并分析了组织市场中需求、供应与消费各主体的行为特征与影响因素。
第一章绪论／001
第一节研究背景／001
第二节问题提出／007
第三节研究目标与意义／008
第二章文献述评／010
第一节相关概念的界定／010
第二节企业购买者与奖励旅游／016
第三节旅游供给方与奖励旅游／026
第四节奖励旅游者与奖励旅游／031
第五节研究述评／038
第三章研究设计／042
第一节研究方法／042
第二节案例地、研究对象选择及代表性／044
第三节调研过程与数据收集／049
第四节研究路径框架／052
第四章购买方企业的需求特征及影响因素／053
第一节奖励旅游市场基本特征／053
第二节基于企业购买目的的奖励旅游类型特征／055
第三节企业购买奖励旅游的内部影响因素分析／063
第四节企业购买奖励旅游的外部环境影响／070
第五节对影响企业购买奖励旅游的解释／075
第五章奖励旅游供给方的特征及影响因素／080
第一节奖励旅游供给中间商的类型／080
第二节旅行社经营奖励旅游的特征及影响／081
第三节奖励旅游交易主体的行为特征及影响／100
第六章奖励旅游者的特征及影响分析／121
第一节设计框架／121
第二节问卷设计与调查／122
第三节奖励旅游者的行为特征分析／131
第七章奖励旅游组织市场的特征与问题／162
第一节不同类型奖励旅游组织市场的特征／162
第二节现阶段奖励旅游组织市场的“突出问题”／163
第三节奖励旅游市场的“庸俗化”倾向／169
第八章中西方奖励旅游发展对比与市场培育／174
第一节中西方奖励旅游发展对比分析／174
第二节我国奖励旅游的市场培育／184
第九章结论与讨论／195
第一节结论／195
第二节讨论／198
第三节研究的贡献与局限性／200
第四节进一步研究的方向／201
主要参考文献／203
附录1旅行社访谈提纲／220
附录2企业访谈提纲／222
附录3奖励旅游者访谈提纲／224
附录4奖励旅游终端消费者问卷调查／226
附录5奖励旅游相关财务及税收政策／230
后记／232
李晓莉，中山大学管理学博士，广州大学旅游学院副教授，硕士生导师。曾在美国华盛顿州立大学旅游与酒店管理学院、明尼苏达大学旅游研究中心访学，曾赴法国尼斯大学旅游学院进修。研究领域有会奖旅游组织市场、旅游企业服务创新、员工职业倦怠等。主持或参与省市以上科研课题7项。
