《麦肯锡问题解决方法与技巧·图文版》通过漫画故事的形式,详解麦肯锡工作方法。书中以日本老字号点心店“清古堂”的故事为案例,讲述清古堂在濒临倒闭的情况下,主人公们利用麦肯锡式逻辑方法推出了全新的产品和销售战略,并在不同阶段运用不同的问题解决方法,成功帮助这家老店找回了昔日的繁荣。书中介绍了很多早有耳闻的麦肯锡式工作方法(问题解决方法),例如“空、雨、伞”、“逻辑树状分析”、“问题点”等等。对职场人士在解决问题方面有很好的指导作用。书中讲述的内容均为基本的麦肯锡式工作方法,任何人都能轻松掌握。
\n
Prologue
\n哎!清古堂破产?!
\n0-1 “解决问题”的两个级别014
\n
\nSTEP1
\n找出“真正的问题”!
\n1-1 “解决问题”应该做什么?038
\n1-2 如果不能“设定真正的问题”就找不出正确的方法042
\n1-3 “解决问题”的流程046
\n1-4 利用“MECE”实现不重叠、不遗漏!050
\n1-5 什么是“框架”?054
\n1-6 利用“逻辑树”发现问题的所在056
\n1-7 被应用在竞争战略中的“3C 分析”061
\n1-8 市场营销的典型框架“4P”064
\n1-9 掌握商业活动流程的“商业系统”066
\n1-10 使组织一目了然的“7S”068
\n专栏清田社长 利用逻辑树选择汽车071
\n
\nSTEP2
\n建立“假设”!
\n2-1 验证假设的“问题树”092
\n2-2 决定位置和优先顺序的“定位矩阵”097
\n2-3 坚持“刨根问底”站在更广阔的立场上思考102
\n专栏 利用“3C”来思考婚姻大事104
\n
\nSTEP3
\n搜集与演讲
\n3-1 重视原文和现场134
\n3-2 “不要为了调查而调查”136
\n3-3 如何分析调查表和他人的意见141
\n3-4 用金字塔图表来说明问题144
\n3-5 麦肯锡流的演讲技巧149
\n3-6 重复“So What ?”153
\n专栏岳用“金字塔图表”为演讲做准备157
\n
\nSTEP4
\n实行 &改善
\n4-1 成功的人所拥有的“从零开始思考”和“宅力”179
\n4-2 用“空·雨·伞”来思考184
\n4-3 麦肯锡重视的“Positive Mental Attitude”187
\n专栏转换心情的“解忧笔记”189
\n
\nEpilogue
\n走向世界
\n即学即用!实践框架笔记197
\n
大岛祥誉,日本Senju Human Design Works董事长。高管培训师、组织开发与人才培养咨询师。毕业于上智大学外国语学院,后取得美国杜克大学福库商学院MBA学位、芝加哥大学人文科学硕士学位。在麦肯锡公司从事新事业开拓战略、公司战略以及经营战略的制定等咨询项目。之后供职于美世人力资源咨询公司(William M. Mercer)、华信惠悦咨询公司(Watson Wyatt)、环球创投(Global Venture Capital)、三和综合研究所等企业。2002年独立创业,从事高管培训、组织变革咨询、队伍建构及领导力开发等咨询服务。
\n
\n译者简介:
\n朱悦玮,毕业于大连外国语学院日语语言文化专业,曾在辽宁科学技术出版社担任编辑,从事翻译工作多年,内容涉及文学、哲学、历史、金融、社科等方方面面。译有《在星巴克要买大杯咖啡》《统计学才是牛X的学问》《海图世界史》(中信出版社)《灼眼的夏娜》系列《古书堂事件手帖》系列(天闻角川)等。
\n