随着沟通方式的增加,我们的沟通效率却降低了。你可能无法改变你所在企业或机构的运转方式,但是你可以改变自己工作的方法。这本书中我们将探讨以下内容:
星期天——认清你的沟通对象、想传达的佶息点以及希望得到的反馈。
星期一——认真聆听,充分理解他人的想法。
星期二——写作清晰、高效的邮件、报告以及信件。
星期三—— 成功的会议秘決在于前期筹备。
星期四—— 高效的演讲的关键是了解观众和关键信息,并准备视觉辅助讨料。
星期五——建立更好的工作关系,这是把组识凝聚起来的关键。
星期六——有效利用社交媒体,搭建并维护网站,传播你的想法。
星期日
了解你的目标… …………………………… 1
星期一
认真倾听… ……………………………… 25
星期二
写作内容清晰… ………………………… 47
星期三
更好地组织会议… ……………………… 73
星期四
做成功的演讲… ………………………… 93
星期五
建立良好的工作关系… ………………… 119
星期六
有效参与网络沟通… …………………… 143
逆境生存法则… …………………………… 158
小测试答案… ……………………………… 163
马丁·曼瑟(Martin Manser) ,他被誉为“英国*的词典编纂者”,同时也是语言培训师,还在多个国家的企业及国际组织中担任顾问,开设项目管理、商务技能和沟通课程。
他在人员管理及项目管理方面经验丰富,曾领导一个近百人的团队在英国开展了20世纪为数不多的《圣经》研究。自20世纪80年代起,他编纂了超过200部英语及《圣经》方面的工具书。同时,他也写作、编辑了多本关于商业、写作以及时间管理的书。