霸气女皇董明珠：全球最大空调企业格力成长内幕

章 “董姐”与“铁娘子”之说在坊间，她被称为“营销女皇”“格力女皇”；在，她多次手举国家荣誉奖有力发誓，“我就是要让全世界尊重中国制造”；而在商圈，她则代表了珍贵稀有的“中国铁娘子”霸气形象。然而，如同一枚硬币的两个面，2010年以来，声名远扬的“董”也争议不断，多次被舆论推至风口浪尖。2014年底，她因“两个子在一起，是小偷集团”之语，瞬间惊愕了整个舆论圈；2017年伊始，“董明珠被免职”更是让业内坊间喧闹了大半年……一 “董姐”被免职事件二人劝“不要锋芒毕露”三与强盗谈判的“铁娘子”四中国格力与世界五 “的中国女人”六 “董姐”的“铁娘子”时代第2章 “跳海”的单身母亲董明珠曾将自己的成功归因于坚持如下原则——把钱放在位的人只能赚眼前的钱，赚不到以后的钱；只有把事业放在位的人，才能赚一辈子的钱。然而，董明珠命运的转变，却又是从对金钱的实际需求开始的。20多年前，正是为了能给家人赚来更多的生活费用，年近四旬的董明珠才不顾单身母亲的孤独，义无反顾地跳进了深浅不知的下海大潮中，从此竟一发而不可收……一讨生活南国独下海二为“钱途”一线入海利三卸面子底层勤折腾四女职员被迫耍心机第3章小人物颠覆大行规没有规矩，不成方圆。在解读这句话时，人们几乎都是从正面诠释的。然而，中国在塑造自己的市场经济进程中，由于机制尚不健全，不少行业都形成了一套带有不同特色的游戏规则。正是这种游戏规则，或明或暗地制约着从业者，直至成为一个行业健康发展的障碍。然而，如同常说的“初生牛犊不怕虎”一样，凭着倔强和“不知者无畏”，她不仅捅破了一个行业的行规，更颠覆了整个行业的游戏规则……一心谋全局的业务员二小人物怒破老行规三 “淮南模式”妙不可言四本土化的营销智慧第4章冲出故都，望眼蓝海一个的业务员可以靠勤奋与口才去开拓市场，但是一个的业务员除了用勤奋与口才开拓市场，更难得的是用谋略、用智慧去开拓市场。营销中产生的灵感，驱使着董明珠开辟了一个无人涉及、无人竞争的市场领域，为海利在安徽市场的迅速扩张打下了宝贵的基础。如果对应于的“蓝海理论”，1992年完胜安徽市场的董明珠，无疑先行于那个年代的众多同行，提前实践了自己的“蓝海战略”……一 “海利”到“格力”之变二江南故都意外授命三借杠杆撬动金陵第5章不像国企的新格力朱江洪是中国家电企业领导人中罕见的老牌大学生，董明珠则有着统计学专业的背景，两人骨子里都有对知识、对科学的追求，和对天道酬勤、兢兢业业、“这辈子做好事，是为下辈子积德”的信仰。正是有着这些共同之处，朱、董二人才形成了颇为相似的企业价值观。科龙电器前总裁王国端曾这样形容：“朱江洪遇到董明珠是朱的福气，董明珠遇到朱江洪是董的运气。”或是如此，才使得格力在人们印象中越来越“不像一个国企”了……一只身扬州傍“大款”二女子坐山观虎斗三兵临城下，南京暗战四铁打营盘，流水的兵第6章 “董”临危受命众说纷纭的“集体大辞职”，把格力推上了舆论的风口浪尖。巨变之下，董明珠仓促间临危受命，掌领起了格力电器的销售队伍。受命之际，空调业便迎来了“凉夏血战”。董明珠初生牛犊不怕虎，率直的个性依然不改，不仅坚守着“让市场不让利润”的底线，还无可选择地充当着一个革命式的领军人物。因为，格力能留给她的，只不过是一支被抽空了战斗力的团队……一忠诚不仅是种精神二从业务员到部长三新部长开刀私心四董部长的整肃运动第7章躲不开的明枪暗箭整肃一词，通常意指整饬、肃清。在葛洪《抱朴子·酒诫》中即有，“迟重者蓬转而波扰，整肃者鹿踊而鱼跃”之说。如今，整肃便意味着纪律整齐严肃，更有革新、立规矩之意。从古至今，任何革新必然会触动部分人的利益，甚至因此引起他们的抗拒和怨恨。决意革新运动的董明珠，在董事会给予部分财权的支持下，一开始便呈现出了大刀阔斧之势。然而，时间不长，各种“小鞋”也常在不经意间扔向了董明珠。直到有，“董明珠贪污公款”的风声也甚嚣尘上起来……一权杖在手令来行二 “董”不近人情三赢人心脱胎换骨四拆明枪与躲暗箭五 “朱舵主”的“对质会”第8章江湖盛传的“董营销”有人的地方就有江湖，有江湖的地方必有侠客。随着市场经济的引擎被打开，中国便以数倍于欧美发展速度向前突飞猛进。20世纪后10年，市场经济的日新月异，使得中国加入WTO的谈判进入了白热化，市场竞争的残酷性也日益凸现。至于家电市场，外国品牌虽然还占据着优势，但品牌的成长更是生机一片。这期间，已然掌握着格力营销权杖的董明珠，充分展现了她那柔中显钢的本色秉性，以四两拨千斤的艺术手法，掀起了一场空调市场的营销大戏……一 “淡季返利”好文章二血腥的“死亡之谷”三大义取利，逆势上扬四危险上演，十面埋伏五霸气清理违规大户六 “铁娘子”惊艳炼成第9章 “铁娘子”炮打“美巨人”一个是中国空调业连年销售的老大，另一个是门店遍布全国的连锁老大，而它们的共同之处，便是都有着一个倔强强势的销售总管。就是这样两个强势的巨头，在2004年3月上演了一场轰动全国的争斗，影响至今。自那时起，业内外人士便纷纷撰文：两强争斗的本质，是传统区域代理模式和新兴连锁销售模式的对碰，是迅速发展的中国制造商和渠道商争夺渠道控制权的全面较量。回望当年，那场争斗的火焰是由局部烧起，再蔓延全国的……一霸道强势的清场行动二国美：渠道王舍我其谁三格力：我的命运我做主四 “铁娘子”长袖善舞五无奈的“中国首富”0章霸道同行，真假“冤家”在英文词汇中，有一个单词“co-opetition”，直译是“合作竞争”，意译可以是“小冤家”。无偶，中国也有一句“同行是冤家”的俗语。众所周知，现代市场经济成形于西方。然而，中国自古便有“三十六行行行出状元”的商业哲理。而所谓“同行是冤家”，便是一种中国式的经济学语言，字语虽简单，内涵却极为丰富。它所表达的，是同行间的两个经营主体所形成的某种剪不断、理还乱的市场竞争关系。按此逻辑，本书主人公董明珠和她的格力，在同行间又会是怎样的呢……一为何同行乃“冤家”二 “行业”的是与非三真假“中国赌”四开先河叫板五 “死亡代言”的魔咒1章马云要少，董明珠要多2015年9月底，中国国家访问美国，一家中国企业在《纽约时报》发表了整版广告，用一句“让世界爱上中国造”轰动了当地舆论。几乎就在同时，这家企业在中国各大城市也投放了自己的形象广告——鲜红的背景，董明珠的头像。几个月后，又是与这家中国企业密不可分的一句话，引爆了各路媒体、大街小巷——“不能没有马云，但不能有太多马云。至于董明珠嘛，越多越好。”再看各路媒体上，都有董明珠在那儿开怀大笑……一 “铁娘子”的“工业精神”二 “让世界爱上中国造”三 “心狠手辣”的格力品牌四有良心的上市公司五 “大国工匠”格力制造后记参考文献