《市场营销学》首先介绍了市场营销的产生和发展，详细阐述了市场营销的主要功能，对产品、价格、营销渠道、促销等业务作了具体描述，*后对市场营销的发展状况及趋势进行探索和展望。阅读《市场营销学》可以在较短时间内把握市场营销核心内容，了解靠前外市场营销的成功经验，对市场营销创新状况和趋势有一个清晰的了解，能有效提高市场营销的水平和能力。同时《市场营销学》内容通俗，形式活泼，有较强的适用性和可读性，适合青年读者的口味。
第一章 市场营销导论
第一节 市场营销的产生与发展
第二节 市场营销的含义
第三节 市场营销观念的演变
第四节 市场营销的传播
本章小结
复习思考题
本章案例分析宝洁在中国遭遇挑战
第二章 市场营销环境分析
第一节 营销活动与营销环境
第二节 直接营销环境
第三节 间接营销环境
本章小结
复习思考题
本章案例分析入境还得先问俗
第三章 消费者购买行为
第一节 消费者购买行为
第二节 消费者购买行为与购买决策
本章小结
复习思考题
本章案例分析多姿多彩的异国女性
第四章 组织市场购买行为
第一节 组织市场购买行为
第二节 政府采购
本章小结
复习思考题
本章案例分析戴尔是怎样采购的
第五章 竞争者分析
第一节 市场竞争
第二节 竞争者分析
第三节 基本竞争战略
第四节 市场地位与竞争战略
本章小结
复习思考题
本章案例分析qq大战360
第六章 营销调研与营销信息系统
第一节 市场营销调研
第二节 市场营销预测
第三节 市场营销信息系统
本章小结
复习思考题
本章案例分析可口可乐新配方的失败
第七章 市场营销战略与营销管理
第一节 企业任务目标和业务组合方法
第二节 企业业务增长战略
第三节 企业目标市场战略
第四节 市场营销管理过程
本章小结
复习思考题
本章案例分析鲁冠球对万向集团的战略设计与战略管理
第八章 产品策略
第一节 产品概念
第二节 产品组合
第三节 产品生命周期与新产品开发
本章小结
复习思考题
本章案例分析swatch:唯一不变的是,我们一直在改变
第九章 品牌与服务策略
第一节 品牌营销
第二节 服务营销
本章小结
复习思考题
本章案例分析海尔品牌策略
第十章 定价策略
第一节 影响定价的主要因素
第二节 企业定价的基本方法
第三节 企业定价的基本策略
第四节 价格变动与企业对策
本章小结
复习思考题
本章案例分析茶叶营销如何利用“价格战”
第十一章 渠道策略
第一节 分销渠道
第二节 渠道的设计
第三节 渠道的管理
本章小结
复习思考题
本章案例分析航空公司营销渠道面临的问题
第十二章 促销策略
第一节 促销及整合营销传播
第二节 广告策略
第三节 人员销售
第四节 营业推广
第五节 公共关系
本章小结
复习思考题
本章案例分析b2c京东商城的整合营销传播策略分析
第十三章 市场营销的计划组织与控制
第一节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销控制
本章小结
复习思考题
本章案例分析abc公司营销管理
第十四章 市场营销创新
第一节 绿色营销
第二节 网络营销
第三节 直复营销
第四节 体验营销
第五节 口碑营销
第六节 关系营销
本章小结
复习思考题
本章案例分析dhc的营销
参考文献
