本套教材为全国高职高专护理类专业“十三五”规划教材，其有以下特点。1．以“三基（基础理论、基本知识、基本技能）、五性（思想性、科学性、启发性、优选性、实用性）”为教材基本编写原则。注重教材内容的整体优化，把握好深度、广度、内容的衔接。2．根据高职高专培养技术技能型人才的要求，突出实践能力和职业能力培养：教材内容以职业能力为基础，坚持能力体系与知识体系并重，并与全国卫生专业技术资格考试及国家护士执业资格考试相结合，培养学生的职业能力，便于学生取得相应执业或专业技术资格。3．重视理论联系实际，强调知识的实用性：深入到临床、深入到病房，了解临床的现状，防止出现脱离实际和知识陈旧的问题。４．教材的编写应有利于教和学，层次要分明，重点要突出，语言要精练，应符合教学规律和认知特点，以便学生形成科学的思维方式和建立正确的学习方法，以激发学生的学习兴趣。
上篇护理礼仪
第一章护理礼仪概述
第一节礼仪概述
一、我国礼仪的起源与发展
二、礼仪的概念和分类
三、礼仪的特点和原则
四、礼仪的作用
第二节护理礼仪
一、护理礼仪的概念
二、护理礼仪的特征
三、学习护理礼仪的意义
四、学习护理礼仪的方法
第二章护士仪表礼仪
第一节护士仪容礼仪
一、仪容礼仪的基本原则
二、仪容修饰
第二节护士服饰礼仪
一、着装的基本原则
二、护士服饰礼仪
第三章护士举止礼仪
第一节基本举止
一、手姿
二、站姿
三、行姿
四、坐姿
五、蹲姿
第二节护理工作中常见的举止礼仪
一、持病历夹
二、端治疗盘
三、推治疗车
四、推平车
五、陪同引导
六、上下楼梯
七、出入房门
八、搀扶帮助
第四章护士工作礼仪
第一节护士工作礼仪概述
一、护士工作礼仪的基本要求
二、护理操作中的礼仪规范
三、操作礼仪范例
第二节门诊与急诊护士工作礼仪
一、门诊护士工作礼仪
二、急诊护士工作礼仪
第三节病区与手术室护士工作礼仪
一、病区护士工作礼仪
二、手术室护士工作礼仪
第五章护士交往礼仪
第一节基本交往礼仪
一、介绍礼仪
二、电话礼仪
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