《直销实战指南》作者结合自己丰富的直销经验,对大量真实而有趣的案例进行分析,总结出一套高效的直售技巧。全书分为五个部分,靠前部分“神奇的时刻——按响门铃前”,作者告诉我们销售人员与产品之间的关系;第二部分“行之有效的获取面谈机会的方法”,讲述一套高效获得与客户面谈的办法;第三部分“用惠勒销售要诀突出卖点”,讲述如何将“惠勒销售要诀”应用到直销之中。第四部分“充满卖点的销售了解他们的卖点”,讲述如何很大限度提炼产品的卖点;第五部分“记住,你要的是订单”,讲述如何捕捉客户的购买信号,并帮助他们做出选择。
读者将从《直销实战指南》中学到直销过程中每个环节的应对策略,比如,为了走进客户的大门,该怎么说?面对客户的敷衍,如何个个击破?怎么去捕捉潜在客户的购买信号?如何做产品介绍能快速拿下订单?客户有选择困难症,该如何应对?怎样从老客户那里获得新线索?
引言/001
第一部分
神奇的时刻——按响门铃前
第一章不在于销售什么,而在于怎么销售/002
第二章选择合你胃口的产品,而不要随便将就/012
第二部分
行之有效地获取面谈机会的方法
第三章“小姐,请问您母亲在吗?”可能依然是开门金句/020
第四章埃尔默通过销售吸尘器半工半读完成学业/035
第五章销售员不该耍花招/045
第三部分
用惠勒销售要诀突出卖点
第六章惠勒销售要诀之一:牛排的卖点是它的嗞嗞声/060
第七章惠勒销售要诀之二:不要长篇大论,要字字珠玑/068
第八章惠勒销售要诀之三:要讲得绘声绘色/076
第九章惠勒销售要诀之四:不要问买不买,而要问买哪个/084
第十章惠勒销售要诀之五:让你的声音更加悦耳动听/092
第四部分
充满卖点的销售了解他们的买点
第十一章“站住!来人是谁?”/102
第十二章拿出证据,眼见为实/111
第十三章你无法向失去双腿的人推销鞋子/121
第十四章要想拿下订单,拜访七次也不嫌多/136
第五部分
记住,你要的是订单
第十五章当买方犹豫时,你要果断/148
第十六章如何发现潜在客户准备购买的信号?/156
第十七章八种女性客户及应对方法/166
埃尔默·惠勒,美国销售专家,演讲家,畅销书作家,他创立的SIZZLE销售法风靡全美数十年,超过129所大学、商学院以及培训机构将其做为销售专业的指定课程,著有《订单险中求》《销售演讲术》《魔法销售台词》《直销实战指南》《如何把梦想变现》等,其作品以实用性和趣味性而深受读者欢迎。