《营销团队协作》由张志乔和潘茜茜主编,以学生就业和职业发展为导向,以能力训练为主旨,精选学习项目,优化教学模式,全书共分7个学习项目,16个训练任务,4个参考学习任务。其中16个训练任务均按“任务要求、任务分析、实施准备、实施步骤、效果评价、点评交流”6个板块进行“学、做一体化”设计,后续的相关知识为学生完成该项任务提供理论支撑和学习参考,课后实训练习引导学生巩固、拓展课堂所学知识和技能。教材内容的安排兼顾一般岗位、基层主管、中层管理岗位对协作能力的需求,支撑学生初次就业岗位及职业生涯发展的需要。
项目一 团队及角色认知 任务一 团队认知 任务二 团队成员角色认知项目二 团队执行力 任务一 个人执行力的提升 任务二 团队执行力的打造 任务三 团队愿景项目三 工作沟通与协调 任务一 沟通类型选择 任务二 冲突分析及协调 任务三 跨团队沟通训练项目四 团队领导力 任务一 领导力认知 任务二 领导力提升项目五 团队激励 任务一 激励需求识别 任务二 激励方法选择 任务三 激励效果评价与分析项目六 团队绩效管理 任务一 团队绩效管理认知 任务二 团队绩效管理流程设计 任务三 团队绩效评估方法项目七 营销团队协作案例评析 任务一 营销团队组建 任务二 营销目标制订 任务三 营销团队沟通 任务四 营销团队激励参考文献