全书在“版”的基础上，进一步聚焦问题意识和实践需求，突出理论热点研究与实务操作启示相结合的特点，深入研究新媒体与舆论的12个关键问题，把当前舆论研究的热点与中央近期新政策紧密结合。全书具有鲜明的问题意识，运用跨学科研究方法，注重数据挖掘、缜密分析和理论创新。全书从历史与时空、网络与重构、方法与引导三个篇章展开论述，围绕舆论的核心内涵、网络舆情的演变规律、社交媒体的舆论特征、舆论引导的范式转型等十二个关键问题进行专题研究。
目 录:
导言 人工智能对新闻舆论及意识形态的影响… …………………………… 1
编 概念与时空
问题一 网络舆论的概念认知、分析层次与引导策略… …………………… 11
问题二 党的领导人舆论观及其变迁逻辑… ………………………………… 20
【延伸阅读】陈虹，潘玉：探索中国特色舆论史的研究范式 ………… 39
问题三 关系视角下政党宣传范式的转变与创新… ………………………… 41
问题四 政治传播视角下的跨境网络舆论场… ……………………………… 54
第二编 网络与重构
问题五 网络舆情热点的总体特征和演变规律… …………………………… 67
【延伸阅读】李彪：网络舆情场域的新变化 …………………………… 77
2 新媒体与舆论：十二个关键问题（第二版）
问题六 基于关系网络视角的微信舆论场特征研究… ……………………… 82
问题七 网络舆论的非理性及其因素研究… ………………………………… 91
【延伸阅读1】刘海龙：新媒体与粉丝民族主义 ………………………… 98
【延伸阅读2】郭小安：后真相与公共舆论中的情绪表达 …………… 100
问题八 新媒体与舆论研究：问题意识和提升路径…………………………………………… 104
【延伸阅读】周葆华：社会化媒体时代的舆论研究 ………………… 115
第三编 方法与引导
问题九 互联网语境下意识形态传播的特点、挑战和对策… …………… 121
【延伸阅读】晏齐宏，张志安：大数据背景下的意识形态研究 …… 126
问题十 复杂网络：新媒体舆论研究和引导的理论框架… ……………… 130
【延伸阅读】何凌南，赖凯声：大数据时代的网络舆情研究范式变革 141
问题十一 重大舆情的应对经验、不足与改进策略… …………………… 144
【延伸阅读】李彪：当前中国社会舆情的新特点与新变化 ………… 151
问题十二 舆论、心态与社会结构：舆论治理的三维框架… …………… 155
【延伸阅读】张志安，张美玲：社会心态调适与网络舆论引导 …… 162
附录 突发事件舆情处置、新闻发布与舆论引导机制… ………………… 165
张志安，浙江湖州安吉人，传播学博士、教授、博士生导师，中山大学传播与设计学院院长，中山大学全媒体研究院秘书长。2006年，复旦大学新闻学院博士毕业后留校任教，2011年7月起转至中山大学传播与设计学院。学术兼职包括：复旦大学信息与传播研究中心研究员、复旦大学媒介素质研究中心副主任、上海外国语大学中国靠前舆情研究中心研究员，《传播与社会》（香港）、《新闻学研究》（台湾地区）论文评审。英国埃克赛特大学、香港中文大学、香港城市大学访问学者，美国国务院IVLP靠前访问学者。
