本书以计划、组织、领导、控制、创新五大职能为基本框架,介绍管理学的基本理论和基本方法,同时按照知识—能力—思维的结构进行深入拓展。本书内容共分为10章,分别是管理与管理学,管理思想的演进,计划、决策、组织、领导、激励、沟通、控制和创新。本书内容全面,逻辑清晰,要点突出;注重实践,重在拓展,注重提升学生的管理思维,培养学生运用管理学知识来解决实际问题。
章管理与管理学1
1.1管理的概念、特征与属性2
1.2管理的职能与原则5
1.3管理者的层级、角色与技能10
1.4管理学的特性、研究方法及重要性16
第2章管理思想的演进24
2.1中国早期管理思想25
2.2西方早期管理思想27
2.3古典管理理论30
2.4行为科学理论35
2.5现代管理理论流派38
2.6管理理论的新进展45
第3章计划56
3.1计划概述57
3.2计划编制的程序62
3.3计划编制的原则和方法68
3.4项目计划72
3.5目标管理75
第4章决策84
4.1决策的概念和类型85
4.2决策的过程89
4.3决策的影响因素和原则94
4.4决策的方法96
第5章组织113
5.1组织及组织管理114
5.2组织设计118
5.3组织结构的类型134
5.4组织变革141
第6章领导149
6.1领导概述150
6.2领导理论154
6.3领导理论的新发展164
6.4领导力培养和开发168
第7章激励179
7.1激励原理181
7.2激励理论182
7.3激励的原则和方法200
第8章沟通210
8.1沟通原理211
8.2自我沟通217
8.3人际沟通219
8.4组织沟通226
第9章控制237
9.1控制概述238
9.2控制的类型242
9.3控制过程246
9.4主要控制方法251
9.5危机管理259
0章创新264
10.1创新概述265
10.2创新分类268
10.3创新过程270
参考文献279