在技术突飞猛进的时代,技术应用与人们的观念、
行为之间究竟如何相互影响?
本书呈现了一家国有企
业历时数载,经历信息技术应用“启用—停滞—重启—成功”一波三折过程的精彩案例。基于案例分析,作者探讨了几个重要而有趣的问题。
第一,技术应用如何改变人们的观念和行为?第二,技术应用如何受制于人们既有的观念和行为,以至于几近“失败”?第三,技术应用“起死回生”的关键点何在?书中对此一一给出回答。
本书有助于读者深入理解“信息化”的社会与文化后果,技术与组织的互构,以及技术应用何以成功或失败的重要实践议题。
第一章 问题与综述
第一节 现象与问题
第二节 IT-文化的既有研究
第二章 概念界定与研究方法
第一节 概念界定
第二节 IT-组织(文化)变迁研究分类及本研究的视角选择
第三节 研究方法及调查历程
第四节 案例介绍
上篇 信息技术与组织文化变迁
第三章 IT应用中的文化伴生:个体工作行为中的文化变迁
第一节 信息技术的文化内涵
第二节 个体工作行为中的文化变迁
第四章 IT应用中的文化调适:个体间合作关系中的文化变迁
第一节 同级同事关系变迁
第二节 上下级关系变迁
第五章 组织文化变迁及其变迁机制
第一节 组织文化变迁:从人情文化到职业文化
第二节 IT应用引发组织文化变迁的三重机制
下篇 技术应用的组织条件及制度环境的影响
第六章 技术应用成功的组织合法性条件
第一节 技术应用中的组织合法性问题
第二节 技术的组织合法性分析框架
第三节 大鹏公司应用ERP的历程:起“死”回“生”
第四节 多重组织合法性变迁与技术的应用起伏
第五节 技术的应用效果与技术之组织合法性的共变
第七章 多重组织环境与IT-组织文化变迁
第一节 组织应用技术的多重环境
第二节 多重组织环境的影响
第八章 研究结论与讨论
第一节 基本观点及研究创新
第二节 研究方法及未来议题讨论
参考文献
附录
附录一:ERP的功能简介
附录二:本书所涉访谈人员编码列表及职位信息
后记:十年拔一刺
任敏,北京大学社会学博士,华中科技大学副教授,华中科技大学MSW教育中心主任,哈佛大学访问学者(2015-2018年)。研究方向为技术社会学、组织社会学、家庭社会工作、儿童社会工作。先后承担多项国家哲学社科规划办的应急课题、国家后期资助课题、湖北省民政厅课题及国际组织课题等。