国际市场营销学(第4版)

篇导论
章认识市场营销
全球视角泰国东方饭店的故事
1.1 营销的定义
1.2 市场营销学的核心概念
1.3 营销观念
本章小结
关键术语
课后习题
本章讨论案例耐克和NewBalance营销战略比较分析
讨论题
第2章国际营销学主要概念及其基本理论
全球视角营销理论中的西方战略迷局
2.1 国际营销学的主要概念及其形成
2.2 国际营销学的基本理论
本章小结
关键术语
课后习题
本章讨论案例宝洁公司在中国本土的营销战略
讨论题
第二篇国际营销环境分析
第3章国际营销经济环境
全球视角当今世界经济格局发生深刻变化
3.1 世界经济环境分析
3.2 区域市场环境
本章小结
关键术语
课后习题
本章讨论案例海尔进入印度尼西亚市场
讨论题
第4章国际社会文化环境
全球视角肯德基公司“家乡鸡”香港市场沉浮
4.1 文化的概念及其文化环境的重要性
4.2 文化的基本要素
4.3 社会文化环境的综合评价
4.4 社会文化环境对国际营销产品的影响
本章小结
关键术语
课后习题
本章讨论案例芭比娃娃的失败营销
讨论题
第5章国际政治法律环境
全球视角全球治理困境凸显
5.1 国际政治环境
5.2 国际法律环境
本章小结
关键术语
课后习题
本章讨论案例新冠疫情蔓延全球国际油价“三国杀”陷负和博弈？
讨论题
第6章国际营销信息系统和营销调查
全球视角麦当劳这么懂客户全因大数据
6.1 国际营销信息系统
6.2 国际营销调查
本章小结
关键术语
课后习题
本章讨论案例可口可乐的新口味产品的试验
讨论题
第三篇国际营销战略
第7章国际营销战略规划及其竞争策略
全球视角沃尔玛的零售冠军之道
7.1 行业分析及竞争对手分析
7.2 公司层次的战略
7.3 国际营销战略规划过程
7.4 竞争战略设计及策略设计
本章小结
关键术语
课后习题
本章讨论案例福特潜伏战
讨论题
第8章国际营销的市场细分与目标市场选择
全球视角宜家的选择
8.1 国际市场的细分
8.2 国际目标市场评估和选择
8.3 进入国际市场方式
本章小结
关键术语
课后习题
本章讨论案例 Brandless的营销新思维
讨论题
第9章国际营销的产品差别化和定位
全球视角 Costco电商大潮中逆势而起
9.1 国际营销的差别化
9.2 国际营销的产品定位
本章小结
关键术语
课后习题
本章讨论案例太古集团的产品与服务差别化
讨论题
第四篇国际营销组合策略
0章国际市场产品策略
全球视角苹果公司傲人销售业绩背后的产品营销策略
10.1 国际产品整体概念
10.2 国际产品的调整与适应策略
10.3 国际市场产品生命周期
10.4 国际新产品开发策略
10.5 国际品牌策略
本章小结
关键术语
课后习题
本章讨论案例时装杀手ZARA席卷全球
讨论题
1章国际市场价格策略
全球视角宜家的价格策略
11.1 国际定价的影响因素
11.2 国际定价方法及程序
11.3 国际定价策略
11.4 国际市场的价格管理与控制
11.5 跨国公司定价策略
本章小结
关键术语
课后习题
本章讨论案例铁矿石定价的尴尬
讨论题
2章国际市场分销渠道策略
全球视角华为公司的分销模式
12.1 国际分销渠道结构
12.2 国际分销渠道成员类型
12.3 国际分销渠道决策
12.4 国际分销渠道管理
本章小结
关键术语
课后习题
本章讨论案例从一块肥皂诞生而来的日化巨头
讨论题
3章国际市场促销策略
13.1 国际广告策略
13.2 国际市场人员推销策略
13.3 国际市场营业推广策略
13.4 国际营销公共关系策略
本章小结
关键术语
课后习题
本章讨论案例悦诗风吟的组合营销
讨论题
第五篇国际营销的组织与控制
4章国际营销的组织
14.1 国际营销组织的演进及其结构类型
14.2 影响国际营销组织结构的因素
14.3 企业在选择国际营销组织形式时要考虑的主要因素
本章小结
关键术语
课后习题
本章讨论案例 ABB公司的组织结构
讨论题
5章国际营销的控制
15.1 国际营销控制的影响因素
15.2 国际营销控制模式
15.3 国际营销控制的程序
15.4 国际营销控制的类型
本章小结
关键术语
课后习题
本章讨论案例麦当劳的营销控制
讨论题
第六篇国际营销的未来
6章国际营销的数字经济时代：网络、移动和社交媒体营销
全球视角汉堡王：“为了皇堡绕路”
16.1 国际市场网络、移动和社交媒体营销的产生与发展
16.2 网络、移动和社交媒体营销的内涵、特点及功能
16.3 国际市场网络、移动和社交媒体营销的影响
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