本书第2版、第3版，是“十一五”“十二五”国家规划教材。
本书主要面向高职高专学生，以培养应用型人才为目标，以工学结合、项目驱动、情景化教学为指导思想，基于企业营销工作岗位的实际需要，设计优化了教学内容，突出理实一体化的教学理念。全书体例新颖、内容简洁、案例丰富，并将企业界、学术界的近期新动态有机地穿插到各部分内容中，力图在较为成熟的市场营销理论框架之上，构筑出较为新颖、充实的内容体系，体现出当今优选化、数字化等时代特色，激发学生的学习兴趣，启发学生思维，便于学生掌握和运用市场营销的基本理论和方法。
全书共分10章，主要内容包括：认识市场营销，分析市场及竞争，市场调查，聚焦目标顾客，产品决策，定价决策，分销决策，促销决策，服务市场营销，企业营销组织、计划与控制。为方便学生学习，每章列有明确的学习与能力目标，每节内容前配有引导案例，每章很后附有本章小结、知识检测与拓展、实训项目及操作规范、案例分析。
本书将营销理论与企业实践紧密结合，深入浅出、强调重点，可作为高职高专及成.人继续教育财经商贸类专业的教材，也可作为企业管理人员和企业营销人员的参考用书。
前言
二维码索引
章 认识市场营销
节 市场及市场营销的含义
第二节 市场营销理念及新发展
第三节 市场营销职业方向
本章小结
知识检测与拓展
实训项目
第二章 分析市场及竞争
节 营销环境分析
第二节 需求及购买行为分析
第三节 竞争分析
第四节 SWOT分析及应用
本章小结
知识检测与拓展
实训项目
第三章 市场调查
节 市场调查的类型及实施步骤
第二节 市场调查的基本方法
第三节 市场调查报告的撰写
本章小结
知识检测与拓展
实训项目
第四章 聚焦目标顾客
节 市场细分的意义及方法
第二节 目标市场选择及营销策略
第三节 市场定位策略及方法
第四节 市场营销组合
本章小结
知识检测与拓展
实训项目
第五章 产品决策——企业营销的基石
节 整体产品及产品组合
第二节 产品生命周期与营销策略
第三节 品牌、包装策略
第四节 新产品开发策略
本章小结
知识检测与拓展
实训项目
第六章 定价决策——关乎企业的利润
节 企业定价的主要依据
第二节 企业定价的基本方法
第三节 企业定价策略
本章小结
知识检测与拓展
实训项目
第七章 分销决策——抢占市场的桥头堡
节 分销渠道的基本模式
第二节 分销渠道选择及策略
第三节 中间商的主要类型
本章小结
知识检测与拓展
实训项目
第八章 促销决策——做好与消费者的沟通
节 促销组合与整合营销传播
第二节 人员推销
第三节 广告
第四节 营业推广
第五节 公共关系
第六节 新媒体促销
本章小结
知识检测与拓展
实训项目
第九章 服务市场营销
节 服务市场概述及服务营销的特殊性
第二节 服务营销组合策略
第三节 服务业的关系营销
本章小结
知识检测与拓展
实训项目
第十章 企业营销组织、计划与控制
节 企业市场营销组织
第二节 营销计划的编制和执行
第三节 企业营销控制
本章小结
知识检测与拓展
实训项目
参考文献
