U型理论表达的是在个人、团队、组织以及社会层面引发出过往经验延长线上从未出现过的变革、创新的原理和实践的方法论。本书是U型理论企业落地版，从根本上解决人和组织的复杂性问题。本书作者是日本U型理论的第一人，有着丰富的变革引导实践经验。书中列举了大量实践案例来解析U型理论的本质和实践方法，不是用理论解释理论，而是在实践后回归理论，找出正确实践的方法论，特别是对U型理论过程中七个活动的具体实践方法给予了充分详细的阐释。
章 根本解决人和组织的“痛点”问题 ................................... 1
1.1 不合理的期待导致的“残局” ................................................. 2
1.2 连续27 个月亏损的凯丝美公司发生的奇迹 ...................... 3
1.3 凯丝美的奇迹如何再现 ...................................................... 14
1.4 奥托·夏莫创立的U 型理论 ............................................. 15
1.5 “宇宙开发”与“养育孩子”，哪个复杂 ............................... 18
1.6 三种复杂性问题 .................................................................. 24
1.7 U 型理论是解开三种复杂性问题的钥匙 .......................... 33
第2 章 U 型理论引发的模式转变 ............................................. 35
2.1 “分娩体验”般的U 型理论实践 .......................................... 36
2.2 观点1：向正在生成的未来学习 ....................................... 37
2.3 观点2：着眼于行动的“源头” ............................................ 39
2.4 观点3：着眼于“社会场域”的三个过程 ............................ 42
第3 章 U 型理论的七个活动，促进本质的变化 .......................... 49
3.1 U 型理论的七个活动 .......................................................... 50
3.2 活动1：下载 ....................................................................... 53
3.3 活动2：观察 ....................................................................... 74
3.4 活动3：感知 ....................................................................... 85
3.5 活动4：自然流现 ............................................................. 106
3.6 活动5：结晶 ..................................................................... 126
3.7 活动6：塑造原型 ............................................................. 139
3.8 活动7：运行 ..................................................................... 151
第4 章 U 型理论的实践：个人篇 ........................................... 160
4.1 作为转变原理，能广泛应用的U 型理论 ........................ 161
4.2 一个少年转变的故事 ........................................................ 162
4.3 个人U 型过程的实践重点 ............................................... 169
4.4 个人U 型过程的实践秘诀：新兴型问题解决法 ........... 171
第5 章 U 型理论的实践：团队篇 ........................................... 182
5.1 超越“无爱之力”和“无力之爱”之上的共同协作 ............. 183
5.2 因育儿问题意见不合而引起纠葛的夫妇 ........................ 186
5.3 破坏人际关系的共通模式 ................................................ 189
5.4 消除内在情绪的“关系四毒素” ......................................... 190
5.5 人际关系恶化机制 ............................................................ 191
5.6 人际关系好转的关键 ........................................................ 195
5.7 团队U 型过程的实践秘诀 ............................................... 199
第6 章 U 型理论的实践：组织篇 ........................................... 213
6.1 问题处理型组织与创造型组织 ........................................ 214
6.2 让“真正重要的事情”存在下去 ......................................... 218
6.3 组织中U 型过程的实践秘诀 ........................................... 220
结 语 集体领导力的可能性 .................................................. 245
"中土井 僚
组织变革引导师
同志社大学法学部政治专业毕业。曾在三家公司从事过业务流程再造、组织变革、人才开发领域的相关咨询工作，于2005年开始独立创业。
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