旅游业作为第三产业重要行业之一,已经为中国经济产业结构调整和升级的新助力;中国已经产生了一大批具有靠前竞争力的旅游企业和知名品牌,而旅游业企业自身的转型升级,也为整个中国经济发展注入活力、增添动力。在靠前上旅游企业经营管理已经形成了成熟的课程体系,本书以总书记实现为人民谋幸福的优选思想为指导,以中国本土的旅游企业为蓝本及案例,引入优选靠前的旅游企业经营管理课程框架与布局,有效地更新了我国旅游业企业相关教学资源。
目录章 旅游企业概述节 旅游企业内涵第二节 旅游企业发展历程第三节 旅游企业相关管理理论第四节 旅游产业与企业的发展趋势第二章 旅游企业供应链管理节 旅游企业的组织结构第二节 旅游企业供应链的流程第三节 旅游企业供应链的设计和优化第三章 旅游企业项目管理节 旅游企业项目管理的基本范畴第二节 旅游企业项目管理体系第三节 旅游企业项目策划第四节 旅游企业项目投资第四章 旅游企业人力资源管理节 旅游企业人力资源管理概述第二节 旅游企业人力资源的开发第三节 旅游企业人力资源的利用第四节 旅游企业人力资源的激励第五章 旅游企业财务管理节 旅游企业财务管理概述第二节 旅游企业投资管理第三节 旅游企业筹资管理第四节 旅游企业营运资金管理第五节 旅游企业成本费用管理第六节 利润分配第六章 旅游企业技术与创新节 LBS(移动定位服务)第二节 智慧旅游与全域旅游第三节 新基建第七章 旅游企业危机管理节 旅游企业危机管理概述第二节 旅游企业网络舆情危机管理第三节 旅游企业危机预警管理第四节 旅游企业危机恢复管理第五节 旅游企业危机管理标准体系的建立参考文献
严荣(1981—),女,新疆财经大学旅游学院院长,副教授,,杜玲毓(1979—),籍贯内蒙古,现任新疆财经大学旅游学院旅游管理系系主任,博士,硕士生导师,讲师,主要研究方向:服务业人力资源管理,旅游管理,旅游技术管理。,颜璐,女,1984年10月,博士,副教授,研究方向:区域经济,资源环境经济。