旅游市场营销是旅游业商业活动的核心,旅游市场营销是旅游发展成长的唯一途径。国际旅游业持续
成长和多样化发展,使得旅游业成为全球产业经济发展最快的产业之一。本书旨在帮助旅游专业学生通过
旅游市场营销实务得到旅游市场营销知识。书中有严谨的营销理论、鲜明典型的案例、有效可行的实训项
目,从而可帮助旅游专业的学生提高营销手段和能力。本书的重点是让旅游专业学生掌握旅游市场营销实
务知识,增强学生的实际操作能力,培养出与旅游市场接轨的旅游营销从业人员。
本书适合高职高专院校旅游相关专业的学生使用,也可作为旅游从业人员的培训教材。
目录
第一部分总论篇
第一章概论……
课前导读
案例导入
第一节市场营销……………………………………
一、学习市场营销的重要性………………………
二、市场营销的定义………………………………
三、市场营销理论的发展阶段……………………
四、市场营销观念…………………………………
五、现代市场营销职能体系………………………
六、市场营销策略………………………………
七、市场营销种类………………………………
八、市场营销的五个阶段………………………
九、我国市场营销学的应用和发展……………
第二节旅游业与旅游业营销……………………
一、旅游业……………………………………
二、旅游业营销………………………………
第三节旅游产品与旅游市抄…………………
一、旅游产品……………………………………
二、旅游市抄…………………………………
第四节旅游市场营销学…………………………
一、旅游市场营销……………………………
二、旅游市场营销学……………………………
三、旅游市场营销学的研究对象与内容……
本章小结 …………………………………………
思考题…………………………………………
实训题 ……………………………………
第二章旅游者购买行为
课前导读 ……………
案例导入……………
第一节旅游者购买行为概述………·
一、旅游者购买行为的含义………·
二、旅游者购买行为的特点………·
三、旅游者购买行为模式…………-
第二节影响购买行为的主要因素…-
一、文化因素………………………-
二、社会因素………………………·
三、个人因素………………………·
四、心理因素………………………·
第三节旅游者购买决策过程………·
一、旅游参与决策的角色…………·
二、旅游购买行为的类型…………-
三、旅游购买决策的阶段…………·
本章小结
思考题
实训题
第三章旅游市场营销环境…
课前导读
案例导入
第一节旅游市场营销环境概述……………··
一、旅游市场营销环境的含义……………
二、旅游市场营销环境的分类……………··
三、旅游市场营销环境的特点……………··
第二节旅游市场营销宏观环境分析………
一、社会经济地位…………………………
二、社会文化环境……………………………
三、政治法律环境……………………………
四、经济环境…………………………………
五、科学技术环境……………