本书从流程概念的发展与演变出发，汇集大量来自政府机构、标准组织、企业、大学、研究机构以及行业专家的杰出贡献，将涉及流程管理相关知识概念与理论加以系统整合，构建了流程管理领域全面的知识体系。 本书采取理论与实践分析相结合的方法，通过对流程管理知识、模板、专家建议以及很好实践的介绍，从什么是流程管理、流程管理的思维方式、工作方式、建模方式、实施与治理方式、培训与指导方式六部分进行编著，将每一个复杂主题拆解成便于理解的知识点，提供了有关实现流程管理的流程、框架、方法的所有内容，为商用航空发动机研制企业构建基于流程管理的自主研发体系提供了一份全面的实用指南。 本书可供航空发动机工程设计和管理人员参考和阅读。

译者序
原书序
缩略词
本书介绍
部分
1.1阶段：流程概念演变1.0
1.1.1 简介
1.1.2 流程的演变历史
参考文献
1.2 第2阶段：流程概念演变2.0
1.2.1 介绍
1.2.2 甘特（Gantt）图
1.2.3 F.B.Gilbreth
1.2.4 A.H.Mogensen
1.2.5 波音B
1.2.6 B.S.Graham
1.2.7 ASME：美国机械工程师协会
1.2.8 PERT功能流程框图
1.2.9 DFD和IDEF
1.2.10 零缺陷
1.2.11 TPS
参考文献
1.3 第3阶段：流程概念演变3.0
1.3.1 介绍
1.3.2 PROF.DR.H.C.MULT.AUGUST-WILHELM SCHEER
1.3.3 J.A.Zachman——企业架构的到来
1.3.4 精益思维、精益实践、精益消费
1.3.5 BPR
1.3.6 TQM
1.3.7 TQM工具
1.3.8 六西格玛
参考文献
1.4 第4阶段：什么是BPM
1.4.1 介绍
1.4.2 定义与研究
1.4.3 获得的见解
1.4.4 结论：一个共同定义
参考文献
第二部分
2.1 BPM的思维方法
介绍
2.2 本体论的价值
2.2.1 介绍
2.2.2 什么是本体论？
2.2.3 基于语境依赖的本体分类
2.2.4 本体成熟度与成熟过程
2.2.5 当前发展状况
2.2.6 结论和未来研究的方向
参考文献
2.3 BPM本体论
2.3.1 介绍
2.3.2 作为大众分类的BPM本体：基本流程概念的共享
2.3.3 作为叙词表的BPM本体论：通过定义关系构建流程知识
2.3.4 作为框架的BPM本体论：LEADing Practice（领导实践）流程元模型的本体结构
2.3.5 关于BPM本体论的讨论
2.3.6 总结
参考文献
2.4 流程标记——流程分集和分类概念
2.4.1 介绍
2.4.2 逻辑聚类：从其他领域学习
2.4.3 概念和逻辑流程分集与分类
2.4.4 通过执行方法对流程进行分类
2.4.5 流程分解的性质
2.4.6 描述工作
2.4.7 流程域
2.4.8 流程组
2.4.9 流程
2.4.10 流程的性质
2.4.11 流程生命周期的动词分类
2.4.12 流程步骤
2.4.13 流程步骤的性质
2.4.14 活动
2.4.15 活动的性质
2.4.16 工作系统
2.4.17 程序
2.4.18 连接工作空间
2.4.19 流程方案
2.4.20 流程类型
2.4.21 流程层级
2.4.22 流程性质
2.4.23 错误分类和错误分集
2.4.24 结论
参考文献
2.5 为何使用流程模板
2.5.1 介绍
2.5.2 BPM本体论与流程模板的关系
2.5.3 什么是流程模板？
2.5.4 流程地图
2.5.5 流程矩阵
2.5.6 流程模型
2.5.7 最常见的流程模板
2.5.8 流程模板的好处
2.5.9 结论
参考文献