本教材共五章，第一章主要论述了系统整合创新设计的发展与运用现状的相关内容；第二章着重论述了系统创新设计的属性要素、模式与价值体现；第三章结合产品设计的案例论述了系统创新产品开发的具体流程、方法及产品怎样商业化转化的过程与方法；第四章以用户为中心，论述了怎样在不同领域和范围下进行针对不同用户的系统创新设计的分析并构建用户模型，以及在不同领域下构建用户研究的流程与方法；第五章基于前四章内容的基础上运用三种实践案例的训练，培养学生基于服务、交互技术、用户体验三种不同新兴设计领域下，系统整合创新设计方法如何切入实施和应用；最后基于前述的内容提出了系统整合创新设计的发展趋势，以及还有待深入探索研究的愿景。本书适合于高校本科和专科艺术设计和工业设计专业产品设计课程使用，也适用于企业的工程师和设计爱好者作为自学设计理论和实践知识的参考来源。

第一章 系统整合创新设计的发展现状 001 第一节  系统设计思维 002 一、系统设计的概念 002 二、系统设计的运用 003 第二节 系统设计的发展 007 一、系统设计的演变 007 二、系统设计的发展趋势 009 第三节  系统设计与创新设计 013 一、基本概念与认知 013 二、创新设计的基本内容 014 三、系统整合与创新设计的关系 018 第四节  系统整合创新设计的基本内容 019 一、概念与认知 019 二、结构与模型 019 三、实践与应用 020 第二章 系统整合创新设计要素 029 第一节  系统整合创新设计要素构成 030 一、基本概念 030 二、内部要素 031 三、外部要素 036 四、要素的解析 038 第二节  系统整合创新设计要素模式 043 一、模式的构成要素 043 二、模式的构成内容 046 三、模式的基本原则 049 四、模式的评价 050 第三节  系统整合创新设计要素的价值性 052 一、与一般创新设计的差异 052 二、多领域的价值体现 052 第三章 系统整合创新的设计流程 056 第一节  系统整合创新的设计流程认知 057 一、设计流程的概念 057 二、设计流程的相关内容 057 三、与一般设计流程的区别 060 第二节  系统整合创新设计流程的研究方法 061 一、基于观察法的设计流程 061 二、基于“DSM”的设计流程 063 三、基于单独产品策略的设计流程 063 四、基于平台策略的产品开发流程 064 第三节  系统整合创新设计流程的评价模型 066 一、设计流程评价的概念 066 二、设计流程的评价模型 068 三、设计流程的评价方法 074 第四节  系统整合创新设计与商业化 076 一、产品的商业化意义 076 二、产品的商业化形式 078 三、产品的商业化方法 079 四、相关课题分析 082 第四章 系统整合创新设计与用户研究 084 第一节  系统整合创新目标用户的界定 085 一、目标用户的概念 085 二、目标用户群体定位 087 第二节  系统整合创新用户研究的方法 089 一、目标用户群划分方法 089 二、用户样本选择方法 093 三、用户研究方法的应用 094 第三节  系统整合创新用户角色的分析方法 095 一、用户分层的概念 096 二、用户角色创建的步骤 097 三、用户角色分析的方法 099 四、用户角色分析的应用 104 第四节  系统整合创新用户研究的流程与方法 104 一、用户研究的流程 104 二、用户研究的方法 105 三、用户角色的构建 110 四、相关课题分析 113 第五章 系统整合创新设计与训练 118 第一节  服务系统整合创新设计 119 一、服务设计概述 119 二、服务设计与产品设计 121 三、服务设计的主要内容和构成对象 124 四、服务设计的重点与难点 128 设计训练一：无锡耘林社区养老服务系统创新设计 130 第二节  交互系统整合创新设计 143 一、交互设计的概念 143 二、交互设计与产品创新 143 三、交互设计流程与模式 145 四、交互设计的相关内容 147 设计训练二：基于阿尔茨海默病交互行为的手指康复训练产品设计 155 第三节  体验系统整合创新设计 160 一、体验与体验设计的概念 160 二、体验设计的类型 164 三、体验设计的基本构成 168 四、体验设计与系统创新 171 设计训练三：协同式儿童性教育体验系统创新设计 174 第六章 展望与未来 190 一、产品系统整合创新设计 191 二、服务系统整合创新设计 192 三、交互系统整合创新设计 194 四、体验系统整合创新设计 195 参考文献 197 后记 198

陈香，韩国ASIADesignPrize评审委员，亚洲艺术科学学会ASIAAS会员，无锡市“锡博英才”。 具有多年海尔集团信息产业园工业设计部工作的经验，其成果获得安徽省科学技术奖三等奖；独撰专著《设计交叉与融合：创造性未来教学模式》,《系统整合创新设计》获“第三届中国轻工业“十三五”规划教材立项等。国外发表SSCI、SCI论文和韩国一级期刊《韩国设计》发表设计类论文等以及国内《艺术百家》等杂志上发表论文20余篇；承担教育部协同创新、江苏省教育科学十三五规划重点课题、教育厅哲学等科研项目，参与国家社科基金、国家艺术基金、教育部社科基金等项目；主持和完成横向项目20多项，拥有国、内外发明、实用新型和外观共达60多项；举办中国天津、韩国釜山环境艺术个人设计展并获得第六届韩国釜山靠前环境艺术展铜奖；论文获江苏省工业设计协会学术年度优 秀论文奖，多项江南大学优 秀教学成果二等奖；获德国iF红点概念奖、江苏省优 秀毕业设计一等奖的优 秀指导教师、中国设计原创奖金奖、第六届全国美育成果展二等奖、无锡市文创设计大赛银奖等。