市场调研就是调查研究，调查研究是一切工作的开始，没有调查就没有发言权，就没有新发现。调查研究是企业一切决策的基础。市场部根据企业的经营目标和经营范围，来制定市场调研的信息收集范围、内容、标准、方法，信息汇总分析的内容、关键指标、格式，信息交流传递的机制和流程等项工作。由郑聪玲编著的《市场调研与分析》是浙江省高等教育重点建设教材之一，《高职高专规划教材：市场调研与分析》主要内容为岗前准备工作，市场调研方案的设计，市场调研问卷与抽样方案设计等等。
项目一岗前准备工作
模块1熟悉市场调研人员的岗位职责
模块2掌握市场调研与分析工作流程
项目二市场调研方案的设计
模块1定义市场调研问题
模块2选择市场调研的方法
模块3撰写市场调研方案
项目三市场调研问卷与抽样方案设计
模块1设计市场调研问卷
模块2设计抽样方案
项目四实地市场调研的组织
模块1进行实地调研前的准备工作
模块2实施正式调研
项目五市场调研数据的整理
模块1审核调研得到的原始数据
模块2利用SPSS编码、录人数据
模块3利用SPSS编制统计表(图)，显示数据
项目六市场调研数据的分析
模块1对文字型数据进行定性分析
模块2利用SPSS进行单变量描述性统计分析
模块3利用SPSS进行双变量关联统计分析
模块4利用SPSS进行推断统计分析
项目七市场调研报告的撰写与汇报
模块1撰写书面市场调研报告
模块2进行市场调研口头汇报
参考文献
暂无
