内 容提要本书是一部全方位的销售指导书，内容涵盖销售领域的各个方面，主要包括销售常识、能力素质、形象气质、销售礼仪、寻找客户、接近客户、促使成交、售后服务等方面。本书既有理论指导，又有案例分析，在可读性、趣味性、实用性和操作性上，达到了一个全新的高度。
本书浓缩了众多销售精英的成功经验，并详细阐述了销售人员在销售过程中可能遇到的各种难题，有针对性地介绍了各种方法和技巧，采用一年365天、每天一堂销售课的形式将这些举足轻重的销售知识串联起来。读者每天只需花费5分钟，就能让自己的销售能力得到全方位的系统训练与提升。
本书不仅适合销售新手、销售专业的在校学生阅读，还非常适合作为各大公司销售员工的培训教材。另外，那些需要进阶的销售高手、培训师也能从书中得到多方面的支持和帮助。
第一章 展翅高飞
第二章 登上舞台
第三章 玻璃马车
第四章 隐藏的真相
第五章 不确定原则
第六章 背景
第七章 真心实意
第八章 物理学入门
第九章 小圣玛丽路
第十章 寒假
第十一章 学习的曲线
第十二章 不重要的结局
第十三章 生命的轮回
第十四章 一个不完美的世界
..第一章 展翅高飞
第二章 登上舞台
第三章 玻璃马车
第四章 隐藏的真相
第五章 不确定原则
第六章 背景
第七章 真心实意
第八章 物理学入门
第九章 小圣玛丽路
第十章 寒假
第十一章 学习的曲线
第十二章 不重要的结局
第十三章 生命的轮回
第十四章 一个不完美的世界
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