过去提出的“改善”、“改善1.0”仅限于个人或职场层面的改善。之后的“改善2.0”以提高效率为主要目的,在各个职场之间多方合作的改善,“改善3.0”则与日产的戈恩改革类似,通过跨部门的知识交流达到更加深入的改善。而本书介绍的“改善4.0”将从社长等高层管理者以及现场工作人员的视角出发,站在相同的立场,首先挖掘现场、或实例中潜藏的真正问题和改善的要点。然后,点燃火种,激发所有员工的潜能,让企业的每一名员工无一例外都能拥有改善力,并充分运用这份力量,实现组织全方位协作型的改善,引发经营改革,在未来的时代里得以长存。在作者所指导的企业中,通过生产现场的改善成功在不同领域开发出畅销商品,或开拓全新市场的企业并不在少数。第2章将具体阐述取得此类成果的企业事例。本书介绍的改善方法简单易懂,希望更多从事生产制造的中小企业能够理解并付诸行动,提升品质,提高生产性,缩短交货时间,开发新产品,开辟新市场,在当今时代的严酷浪潮中屹立不倒。
第1章制造业的退潮与新时代的到来
日本制造业的退潮与日趋严峻的环境
未来的"好产品"不能只关注功能品质
用户主导产品制造的大规模定制时代
认识到"未来的经营并非过往经验的延伸"
第2章改善4.0的5个成功实例
1矶野Body改善前的状况与社长的想法
2"KZ法"与"微改善"的实行
3启动整个企业缩短前置时间的改善
4导入项目制改善
5为应对未来的市场萎缩而准备的新产品开发项目
总结
……
第3章用户主导时代的改善“KZ法”“微改善”
第4章培养人才、解决经营课题的“改善4.0”
后记改善4.0的推荐