向最杰出的人学管理：跟百大CEO偷师一招就好（荣获德国“年度

第1章外貌妆容是女人的内心秘密
仪容整洁，“洗”出女人的美貌
不同的场合，最得体才是最美的
找到属于自己的“季节”色彩
干人脸，千面妆
优雅女人，不要妆错了脸蛋
美眼必杀技，精致眼妆让你焕然一新
嘴唇是女人的第三只眼
丝丝心动，“发”现你的美
不妨也为自己的指甲美美容
第2章举手投足尽显女人优雅形象
亭亭玉立，站出女人的风景
优美步态，走出女人的气质
自然端庄，“坐”个风姿优雅的女人
优雅女人，“蹲”也可以是一种美第1章外貌妆容是女人的内心秘密
仪容整洁，“洗”出女人的美貌
不同的场合，最得体才是最美的
找到属于自己的“季节”色彩
干人脸，千面妆
优雅女人，不要妆错了脸蛋
美眼必杀技，精致眼妆让你焕然一新
嘴唇是女人的第三只眼
丝丝心动，“发”现你的美
不妨也为自己的指甲美美容
第2章举手投足尽显女人优雅形象
亭亭玉立，站出女人的风景
优美步态，走出女人的气质
自然端庄，“坐”个风姿优雅的女人
优雅女人，“蹲”也可以是一种美
手势，最重要的无声语言
不注重细节，会输掉优雅的形象
摒弃不良体态，做个识“礼”的女人
第3章服饰写满了女人的社会符号
得体的服装，展示你的形象美
不同场合，穿出不同的风采
女性着装，风格是必要的信仰
花花蝴蝶，纷飞在四季的风景线
选准色彩，给自己一点“颜色”
配饰小精灵，为你的着装“锦上添花”
穿对衣服，完美身材秀出来
第4章神态展示靓丽女人的内心世界
相由心生，你的表情也会说话
面带微笑，不再做“冷面美人”
善用眼神传情达意
最是那一低头的温柔
女人不是一株“含羞草”
揭掉虚伪的面纱，礼仪是真诚的表达
“消灭”愤怒，做个彬彬有礼的女人
第5章声音是女人裸露的感性灵魂
协调身体，提高声音的魅力
别让你的语调“泄露”一切
女人轻轻说话，是赏心悦目的
语速要有音乐感，有舒有缓
柔美的音色是酒，芳香四溢
如何让你的声音充满磁性
第6章言谈举止显出女人的纤纤神韵
礼貌用语，展示女人品格的“橱窗”
巧妙应对语言失误的尴尬
拒绝他人，是一种应变的艺术
赞美也是一种有效的交往技巧
会倾听的女人最具魅力
与人相处，黑色玩笑开不得
身体语言是女人的魅力电波
第7章自信，风卷云舒的气质之美
女人的自信，源于内在的优雅气质
自信是女人最美丽的“容貌”
自信的女人从不惧怕失败
从现在开始培养自信的种子
自主与自信一脉相承
自信女人，让男人“为之倾倒”
第8章才情是女人历久“迷”香的气质魔咒
红颜易逝，才智长存
坐拥书城铸内秀，幽幽书香女人醉
音乐是女人的“公开情人”
女人如画，画如人生
永不落幕的书法
知性，属于女人的情怀和美丽
撑起E时代的半边天
第9章灵气做人，演绎女人的七彩气质风情
灵气做人，先要学会宠爱自己
适时弯曲，让生活更精彩
用智慧跟坏男人“较量”
巧妙化解矛盾，不要积攒大问题
重视他人，打开心门的钥匙
以诚待人，才是真正的大智慧
第10章懂一点礼数，优雅地走进办公室
良好的礼仪是办公室的“开心锁”
“格子间”的别样风景――办公室着装法则
虚怀若谷，让女性优雅怡然
从容有“礼”，收敛得住锋芒
口碑良好，做办公室的人气明星
多点“礼节”，让流言不攻自破
第11章想上位先布局，做个聪明的“粉”角色
慧眼识珠，不要输掉最关键的棋子
心有余“机”，巾帼不让须眉
“犹抱琵琶半遮面”，多几分低调谦恭
目标与机会让你的成功多一份把握
身在职场，做个与众不同的女人吧
第12章优雅得恰到好处，让同事成为
自己的“贴身伙伴”
要一视同仁地对待你的同事
如何才能让你与同事的关系更融洽
与同事相处，做到亲密“有间”
正确处理好男女同事之间的关系
谈吐有“度”，同事之间交谈讲究礼仪
让同事成为你的“贴身伙伴”
同事之间，要热心相助
第13章对领导表达你的敬意。成为上司
最得力的助手
你了解上司的那些“潜台词”吗
维护上司的权力，不以资历论英雄
向上司汇报工作时，也要有礼有节
学会巧妙化解上司的不良情绪
为你的上司分担一些忧愁吧
给领导送礼，“礼”与“心意”要同步
任何时候都要给领导留足面子
第14章商务拜访：第一印象只有一次机会
拜访前要先把准备工作落到实处
几句寒喧，给对方留个好印象
在商场上，向客户提问也要注意“礼仪”
掌握商务拜访技巧，让你备受欢迎
讲礼懂分寸，让你在自我介绍时脱颖而出
名片，传达出你的优雅与风度
第15章会议礼仪，让沟通更有价值
商务会议，各种签到有“礼”
巧妙化解会议中的尴尬
优雅女性在会议中的“发言”礼仪
懂得“聆听”的女人最可爱
女白领主持会议礼仪大“宝典”
非正式场合的会议，也要讲究礼仪
茶话会议，在香茗中散发出你的优雅
第16章位次礼仪：前后左右体现高低尊卑
熟知座次礼仪，做个懂尊卑的女子
签字位次礼仪是双赢的“凭证书”
能找准你在轿车中的位置吗
会客时，位次安排得体凸显主人优雅
商务谈判时的位次有讲究
商务宴会时的位次礼仪
日常生活中的“行进”位次礼仪
第17章电话礼仪：看不见的隐形讯号
接听电话，让对方感受到“如见其人”
电话中有你的隐形“仪容”
商务电话礼仪，体现出女人的修养
做个电话美人，让对方喜欢上与你沟通
掌握一定技巧，处理特殊电话
女业务员要注意的电话礼仪
第18章商务交往中的涉外礼仪，优雅=成功
塑造美好的东方女性形象
你做好了与外商接触的准备了吗
涉外交际礼仪：让你散发出无穷魅力
涉外场合中必须遵循的三大原则
涉外商务送礼，如何才不落俗套
第19章日常聚会礼仪：当我们相聚
在一起的时候
宴会上，细节彰显优雅的形象
优雅女人，彬彬有礼的舞会精灵
遵守观看礼仪，别让自己“演出”洋相
旅游与礼仪，如胶似漆的恋人
参加婚礼，要甘愿做绿叶
生日寿庆，衷心祝福要恰当
黑色葬礼，庄严肃穆寄哀思
第20章探望礼仪：让对方感知你温暖的味道
探望之前，准备要充分
选择合宜的时机
言谈举止需要注意
礼品选择要谨慎
第21章馈赠礼仪：礼物代表我的心
*礼物，要投其所好
找不准送礼的时机，往往会是“自作多情”
贺卡，礼物的点晴之笔
接受礼物也要保持风度
拒绝礼物，巧妙不失礼
礼上要往来，完美“心”创意
情人节礼物，营造浪漫的气氛