本书主要内容包括:我的急救理念、救死扶伤的“生命链”、现代社会的阴影——灾难突发事件与意外伤害等。
第1章 市场营销概述
引例1
1.1 市场的含义和类型
1.1.1 什么是市场
1.1.2 市场的类型
1.2 市场营销
1.2.1 市场营销的含义
1.2.2 市场营销的几个核心概念
1.3 市场营销的观念
1.3.1 营销观念的演变
1.3.2 现代市场营销观念
本章小结
习题1
案例分析1--从“福岛”大地震看日本市场营销策略的变化
实训1
阅读材料1--“联想”的品牌建设
第2章 市场营销环境
引例2
2.1 市场营销环境概述
2.1.1 市场营销环境的含义
2.1.2 市场营销环境与企业市场营销
2.2 宏观市场营销环境分析
2.2.1 人口环境
2.2.2 经济环境
2.2.3 自然环境
2.2.4 政治、法律环境
2.2.5 技术环境
2.2.6 社会文化环境
2.3 微观市场营销环境分析
2.3.1 企业内部环境
2.3.2 供应商
2.3.3 营销中介人
2.3.4 顾客
2.3.5 竞争者
2.3.6 公众
2.4 消费者市场需求
2.4.1 消费者的需求特点
2.4.2 消费者购买行为分析
2.4.3 消费者购买决策过程分析
本章小结
习题2
案例分析2
实训2
阅读材料2--中国香港地区银行信用卡业务的营销策略
第3章 市场细分
引例3
3.1 市场细分
3.1.1 市场细分的含义
3.1.2 市场细分的作用
3.1.3 市场细分的依据
3.1.4 市场细分的程序
3.2 目标市场
3.2.1 目标市场的含义
3.2.2 目标市场的选择标准
3.2.3 目标市场的营销策略
3.2.4 影响目标市场营销策略选择的因素
3.3 市场定位
3.3.1 市场定位的含义
3.3.2 市场定位的依据
3.3.3 市场定位的策略
3.4 市场营销组合
3.4.1 市场营销组合的含义及其发展
3.4.2 市场营销组合的特点
3.4.3 制定市场营销组合策略
本章小结
习题3
案例分析3--米勒啤酒公司的市场细分策略
实训3
阅读材料3--“奇瑞QQ”堪称年轻人的第一辆车
第4章 市场调查与预测
引例4
4.1 市场调查的内容
4.1.1 市场调查的含义及作用
4.1.2 市场调查的程序
4.2 市场调查的方法
4.2.1 市场调查的具体方法
4.2.2 市场调查的策略和技巧
4.3 市场预测的类型
4.3.1 按预测的时间长短不同,可分为短期预测、近期预测、中期预测和长期预测
4.3.2 按预测的经济活动范围不同,可分为宏观市场预测和微观市场预测
4.3.3 按商品的层次和用途不同,可分为单项商品预测、同类商品预测和对象性商品预测
4.3.4 按预测的标志不同,可分为定性市场预测和定量市场预测
4.4 市场预测的原则
4.5 市场预测的一般程序
4.6 市场预测方法
4.6.1 定性预测方法
4.6.2 定量预测方法
本章小结
习题4
案例分析4--向洋葱认输
实训4
第5章 产品策略
引例5
5.1 产品市场寿命周期
5.1.1 产品市场寿命周期的含义
5.1.2 产品市场寿命周期的四个阶段
5.1.3 产品市场寿命周期各阶段的市场营销策略
5.2 产品组合策略
5.2.1 产品组合的含义
5.2.2 产品组合中的几个重要概念
5.2.3 产品组合策略
5.3 产品品牌策略
5.3.1 品牌
5.3.2 商标
5.3.3 商标和品牌的区别
5.3.4 品牌策略
5.4 产品包装策略
5.4.1 产品包装的含义和作用
5.4.2 包装的种类
5.4.3 包装的设计要求
5.4.4 包装策略
5.5 新产品开发
5.5.1 新产品的概念与分类
5.5.2 开发新产品的意义
5.5.3 新产品的开发程序
5.5.4 新产品推广
本章小结
习题5
实训5
阅读材料5--一点儿的骄傲
第6章 定价策略
引例6
6.1 影响价格的因素
6.1.1 价格的含义
6.1.2 价格弹性
6.1.3 影响产品定价的因素
6.2 定价的主要方法
6.2.1 成本导向定价法
6.2.2 需求导向定价法
6.2.3 竞争导向定价法
6.3 定价策略
6.3.1 企业的定价目标
6.3.2 产品定价策略
本章小结
习题6
案例分析6--富士复印机定价策略
实训6
阅读材料6--吉列公司按刮脸次数卖剃须刀
第7章 分销渠道策略
引例7
7.1 分销渠道的含义
7.1.1 分销渠道的含义
7.1.2 分销渠道的作用
7.1.3 分销渠道的构成
7.2 选择中间商
7.2.1 批发商
7.2.2 *商
7.3 分销渠道的管理
7.3.1 影响分销渠道选择的因素
7.3.2 分销渠道策略
7.3.3 分销渠道的管理
本章小结
习题7
案例分析7--王先生的美容代理经验
实训7
阅读材料7--LG电子公司的渠道策略
第8章 现代促销策略
引例8
8.1 促销的含义和目的
8.1.1 什么是促销
8.1.2 在什么情况下需要促销
8.2 促销的主要方式
8.2.1 *优惠券
8.2.2 折价优待
8.2.3 集点优待
8.2.4 竞赛与抽奖
8.2.5 免费试用
8.2.6 *补贴
8.2.7 POP广告
8.2.8 其他促销方式
8.3 促销方案的策划和执行
8.3.1 策划促销方案的程序
8.3.2 拟订促销方案应考虑的主要因素
8.3.3 促销方案的执行
本章小结
习题8
案例分析8--适时+低价 销售爆增
实训8
阅读材料8--促销的“漏洞”
参考文献
李宗浩,男,浙江湖州南浔人,主任医师、教授,是国内外著名的急救、复苏、灾害医学专家。主持筹建并长期在北京急救中心担任领导工作,系国务院有特殊贡献津贴专家,被原联邦德国授予空中救援总部荣誉会员。现任中国武警医学院、武警总医院首席急救专家,中国医师协会急救、复苏专业委员会主任委员,《中国急救复苏与灾害医学杂志》总编辑,中国灾害防御协会救援医学会会长,中国老年保健协会副会长,世界急救、灾害医学协会成员。主编《冠心病的急救与监护》、《现代急救医学》、《现代灾害医学》等专著。
李宗浩在从事医学专业之余,数十年来以巨大热情从事科学普及事业,进行科普创作,被授于解放以来有突出贡献的科普作家。他是我国科普奠基人高士其生前的得力助手,现任中国科普作家协会医学委员会主任委员,著有《高士其及其作品选介》、《走近高士其》、《第一目击者——一个急救医生的手记》、《生活奥运与急救》等科普书籍。