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前厅服务与数字化运营(酒店管理与数字化运营系列教材)
商品编号:6926969
ISBN:9787563744466
出版社:旅游教育出版社
作者:编者:刘萍//闫雪梅//刘鎏|责编:施云峰|总主编:闫向军//魏凯
出版日期:2022-11-09
开本:16
装帧:暂无
中图分类:F719.2
页数:228
册数:1
大约重量:550(g)
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本书除了传统的前厅服务技能之外,还将网络预订、网络点评、会员系统、PMS操作、无接触服务、移动支付、人脸识别等前厅部信息技术的应用进行了详解。
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