本书按项目化教学编排,从认识团队及角色开始,依次安排管理团队所需的几大技能,主要内容包括团队认知与建设、团队愿景、团队执行力、团队沟通与协调、团队领导力、团队激励、团队绩效,最后安排了团队创新项目,以进一步提升团队建设能力。本书以知识点、技能点为颗粒度进行微课建设,并配套教学课件、习题、实训项目、案例等数字化教学资源。本书通过典型案例分析、角色扮演、岗位实战等体验式学习,帮助学生快速理解和掌握相关团队技能,适合作为高职高专院校学生教材使用。
项目一 团队认知与建设
任务一 团队及角色认知
任务二 团队组建
项目二 团队愿景
任务一 团队愿景认知
任务二 团队愿景建立与实施
任务三 团队目标管理
任务四 团队精神和文化
项目三 团队执行力
任务一 个人执行力提升
任务二 团队执行力打造
项目四 团队沟通与协调
任务一 团队沟通认知
任务二 团队沟通方式和障碍
任务三 团队沟通技巧
项目五 团队领导力
任务一 团队领导概述
任务二 团队领导力构建
项目六 团队激励
任务一 激励需求识别
任务二 激励方法选择
任务三 激励效果评价与分析
项目七 团队绩效
任务一 团队绩效管理认知
任务二 团队绩效管理流程
任务三 团队绩效评估方法
项目八 团队创新
任务一 团队创新的基本理论
任务二 团队创新的基本内容
任务三 团队创新的过程与方法
参考文献
何雪英,副教授、经济师。主讲市场营销、营销策划、团队建设与管理等课程,在公开刊物上发表论文30多篇,参编《营销团队协作》《市场营销》《市场营销策划》等10多本教材,主持省厅级以上课题6项,参与10多项。