《奥兹法则》凝聚了领导伙伴顾问公司10余年来将本书的理念及思想运用于数百家企业的经验,并借鉴了来自大小公司的数千名个人和数百个团队的经历。本书用诙谐幽默的语言讲述了许多日常生活中的实战故事,探索了每个企业出现问题的症结,透视了发育不良的企业性格,并为从根本上重建企业提供了经过检验的可行方法。除了大量的案例研究,本书还提供了许多有价值的表格(如“20条经过检验的理由”)、自我评估、重要提示和一对一的反馈测评,目的都是为了帮助你从受害者心态中解脱出来,并把你引向接近当责的道路。
上篇
奥兹法则:从当责中获得成果
第一章
出发去找魔法师:
在工作中努力承担更多责任 002
面临危机的企业性格 003
魔法师帮得上忙吗 006
受害者心态的危害 008
当责的变革力量 012
旅程开始了 015
第二章
黄砖路上:
陷入受害者循环 016
受害者心态和当责态度之间的分界线 020
怎样发现自己落到了当责线下 021
受害者循环的共同阶段 022
陷入受害者循环:迈克·伊格尔的困境 031
挣脱受害者循环:迈克·伊格尔的觉醒 033
关键的一课:发现受害者循环的迹象 036
走出受害者循环 038
第三章
回家真好:
关注结果 039
对当责的错误定义 040
对当责的有力定义 043
共同当责 045
帮助他人“鸣钟” 051
运用奥兹法则实践当责的回报 052
寻找当责事例 054
做好准备,按照当责步骤前进 056
按照当责步骤前进 059
中篇
个人当责的力量:让个人达到当责线上
第四章
狮子:
鼓起勇气,发现它 062
迈出当责线上的第一步 063
为什么人们不能发现它 065
不发现它的后果 068
发现它自我评估 072
反馈意见如何提高你发现它的能力 074
发现它的好处 076
为当责线上的下一步做好准备 078
第五章
铁皮人:
下定决心,承担它 079
迈出当责线上的第二步 081
面对变化时要承担它 086
为什么人们不能承担它 088
不承担它的后果 092
承担它自我评估 093
下定决心承担它的好处 096
当责的下一步 099
第六章
稻草人:
开动脑筋,解决它 100
迈出当责线上的第三步 103
为什么人们不能解决它 109
不解决它的后果 112
解决它自我评估 114
解决它的技巧 114
开动脑筋解决它的好处 116
通往当责的最后一步 118
第七章
多萝茜:
实施它,实现目标 119
当责的第四步,也是最后一步 121
为什么人们不能实施它 125
不实施它的后果 127
实施它自我评估 131
实施它,实现目标的好处 132
做好准备,在你的企业内推行当责 139
下篇
集体当责的成果:帮助企业达到当责线上
第八章
好女巫甘林达:
掌握当责线上的领导才能 142
当责线上的领导者 143
找准出手时机 144
不要让当责意识走到特别 145
承认不是所有事都是你能控制的 147
为他人树立榜样 149
指导他人达到当责线上 151
报告进步 154
在当责线上进行领导 156
第九章
翡翠城:
帮助企业达到当责线上 158
对各级人员进行培训 159
指导大家培养当责意识 164
提出当责线上的问题 166
奖励当责的行为 167
建立当责文化的六项手段 169
让人们当责 171
第十章
在彩虹上:
将奥兹法则运用于当今最棘手的商业问题 176
从当责线上获益 197
没有终点的旅程 199
附录A 《绿野仙踪》 200
"罗杰·康纳斯和汤姆·史密斯
他们提出的以提高个人当责意识为核心的奥兹智慧,对全球数百万人的生活质量有着不可思议的影响。
他们是领导伙伴顾问公司(Partners In Leadership)的创办者,通过辅导组织、个人承担责任,勇于担当,在过去30多年里帮助世界上很多商界领袖和组织实现了个人和组织的伟大成功。
作为“当责和变革的主题专家”,他们以《奥兹的智慧》为基础,通过图书、工作坊等为全球成千上万组织中的数百万人提供了有关当责意识与变革的领导力培训。
他们创作了一系列关于职场当责的图书,包括《奥兹的智慧》《奥兹法则》《从负责到当责》等,这些书均已成为论述企业文化的经典之作。
克雷格·希克曼
曾经独力写作或与人合著的图书有十几本,其中包括畅销书《创造很好》(Creating Excellence)。
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