本书以分析从业者的职业发展为主题，以可持续的价值创造为主线，呈现了一套清晰的认知逻辑与实战方法论。全书分为3篇，第1篇是起始：企业价值，主要介绍企业的使命、愿景、战略目标与解码的基本逻辑，以及如何通过经营管理和分析型企业建设来保障年度经营规划的达成；第2篇是终局：分析价值，站在企业全局视角，从规模、成本与效率三个角度审视，并基于此尝试提出分析的价值主张、业务驱动的方法论――SE环和若干实战打法经验；第3篇是支撑：核心胜任能力，分别从分析技术、工具技术、业务技术及领导力四个视角，以更加体系化的方式呈现相应的知识结构与要点，避免碎片化的积累反而影响。
本书以综述型的方式，向大家展示认知逻辑、方法论及实践经验，并体系化地呈现各种关键能力要素及应用心得，适合具备3年及以上经验的分析从业者、企业管理人员阅读，也适合SaaS及ToB行业从业者阅读。
第1篇起始：企业价值
第1章企业价值选择2
1.1使命与愿景2
1.2战略目标与解码6
1.2.1战略目标6
1.2.2战略解码8
第2章企业经营管理12
2.1经营管理原则12
2.2经营管理实践14
2.2.1经营管理会议14
2.2.2OKR运营16
2.2.3经营分析20
第3章分析型企业建设25
3.1孤岛问题25
3.1.1打破数据孤岛26
3.1.2业务流程改造27
3.2数据文化29
3.2.1认识数据文化29
3.2.2构建数据文化31
3.3分析人才32
3.3.1培养分析人才32
3.3.2选择打仗阵型34
本篇小结.37
第2篇终局：分析价值
第4章认知建设：规模、成本与效率42
4.1问题验证43
4.1.1发掘潜在价值43
4.1.2选择解决策略44
4.2报表体系48
4.2.1提高共识效率49
4.2.2选择解决策略50
4.3研究分析51
4.3.1贡献决策增量51
4.3.2选择解决策略52
第5章分析驱动：由策略向结果演进54
5.1驱动机制设计54
5.1.1为什么需要机制54
5.1.2SE环是什么57
5.2如何利用SE环实现有效驱动60
5.2.1理解业务现状60
5.2.2获取高质量问题61
5.2.3提供有效回答63
5.2.4追踪反馈评价64
5.2.5扩大知识传播67
本篇小结70
第3篇支撑：核心胜任能力
第6章分析技术73
6.1发现问题75
6.1.1识别问题76
6.1.2处理原则81
6.2主要分析方法83
6.2.1行业分析83
6.2.2定量分析95
6.2.3财务分析106
6.3写作技术115
6.3.1写作原则116
6.3.2写作应用117
第7章工具技术121
7.1查询工具121
7.1.1价值判断122
7.1.2数据治理128
7.2报表工具130
7.2.1价值判断130
7.2.2方法论与实践132
7.2.3评价标准137
7.2.4增强分析139
7.3挖掘工具143
7.3.1需求分析145
7.3.2数据挖掘146
7.3.3交付上线168
7.3.4应用实践170
第8章业务技术：SaaS行业分析实践174
8.1SaaS简述174
8.1.1发展现状175
8.1.2产品分类180
8.2SaaS关键指标181
8.2.1业务视角182
8.2.2经营视角191
8.3客户新签199
8.3.1线索获取200
8.3.2销售转化203
8.4客户留存207
8.4.1PMF210
8.4.2交付活跃214
8.4.3流失预警217
第9章领导力221
9.1跨场景优势222
9.1.1善于有效沟通224
9.1.2关键项目推进225
9.2个人影响力226
9.2.1用结果说话226
9.2.2持续复盘与总结228
9.2.3系统思考229
9.3团队杠杆233
9.3.1持续打胜仗234
9.3.2塑造团队文化235
9.3.3量化管理238
本篇小结242
后记243
附录A缩略词及中英文对照245
参考资料247
"黄小伟，硕士毕业于华中科技大学，先后就职于粉丝网、网易，目前在有赞担任BI总监，业余运营公众号“数据分析撞上AI”（原R语言中文社区），长期关注企业研究分析能力与决策优势建设、数据价值挖掘与变现。
赵力，硕士毕业于浙江大学数学系，拥有超过8年的To B场景分析经验，目前在有赞担任数据分析专家，主要负责新零售方向的数据分析与商业洞察。
邵俊杰，于2016年年初加入有赞，目前在有赞担任数据分析专家，先后负责客户成功、产品、经营等多个方向的数据分析与商业洞察工作，拥有丰富的SaaS行业分析经验。"
