本书着重从企业发展的角度讲清楚数字化的本质逻辑、如何应用新一代信息技术,以及在此过程中需要注意的组织建设、人才培养、各类力量的运用及可能遇到的问题。尽量让读者快速读懂其中的内容并掌握相关方法,能够立即运用到数字化工作中。
本书第一篇是数字化极简逻辑篇,介绍数字化的极简逻辑;阐述数字化是企业“不得不”的选择;通过将数字化目标格式化为数字化营销、数字化管理和数字化创新3部分,介绍数字化的目标和路径;同时,描述数字化与内部审计的关系。第二篇是业务运营系统篇,讲解“文化决定业务运营系统,而业务运营系统进一步保留和强化文化”的逻辑,介绍业务运营系统的持续迭代。第三篇是数字化系统方法篇,从业务、数据、应用、技术4个维度介绍极简数字化转型架构模型(LY-EA-DTM)。第四篇是数字化治理篇,介绍数字化的保障,包括数字化治理、组织机制、管理方式和组织文化4个部分。
本书适合数字化转型从业者、企业各级管理者阅读,也可作为高等院校相关专业本科生、研究生的参考用书。
第一篇数字化极简逻辑篇
第1章绪论/3
两个数字化案例/3
传统行业:华为的数字化转型/3
新兴产业:数字化的特斯拉/6
最常见的几个数字化问题/7
数字化到底是什么/7
请直接告诉我做什么/10
这个数字化项目的ROI是多少/13
同样是调整核心流程,数字化与信息化有何不同/15
如何在现有IT基础上准备数字化/19
数字化行动之困/20
数字化培训不能学以致用/20
数字化项目效果不佳/21
请来的数字化“大牛”难以着床/22
数字化行动之策/25
需要将数字化看成变革工作/25
成立跨部门的数字化团队来负责数字化工作/26
设立专门的DTO、CDO或CIO并对其充分授权来抓
数字化的执行/26
根本解决方案:打造自身数字化团队/27
应急辅助方案:伴随式辅导服务/27
第2章数字化的极简逻辑/29
极简数字化转型模型/29
业务是基础/30
应用是镜像/31
数据是核心/32
技术是支撑/33
业务、数据、应用、技术的对比/34
第3章数字化的“不得不”/35
从净资产收益率看数字化/36
从企业发展战略的视角看数字化/38
数字化时代企业的未来定位/40
第4章数字化的目标和路径/41
数字化的目标分类/41
根据净资产收益率进行分类/41
数字化目标的比较/43
企业内部的数字化与企业外部的数字化/44
产业互联网/45
数字化的路径识别/47
第5章数字化与内部审计/51
内部审计与外部审计/51
数字化内部审计/52
数字化与内部审计的关系/53
第二篇数字化业务运营系统篇
第6章业务运营系统概述/59
关于系统/59
系统的定义/59
系统中“关系”的重要性/61
系统的综合集成/61
数字化与生产关系/63
数据对于系统的重要作用/64
业务运营系统是企业的“操作系统”/65
业务运营系统/65
业务运营系统的构成/66
规则的重要作用/67
尽量将工作规则化/74
数字化是固化规则的好手段/75
业务运营系统的运行原理/76
业务运营系统完整程度影响对比/78
业务运营系统的组件/78
数字化业务运营系统/80
业务运营系统的案例/80
复杂企业需要很好的业务运营系统/81
复杂企业面临的系统性问题/81
很好的业务运营系统能有效解决问题/83
业务运营系统需要系统管理员/84
钱学森提出的总体设计部/85
有必要建立数字化团队/85
系统工作者的素质模型/86
具备责任心/86
有系统思维和系统观点/87
有良好的沟通和协调能力/87
掌握跨领域的知识/88
有“成人达己”之心/88
能“自省自查”/89
……
"唐凌遥,高级工程师、企业架构师(TOGAF) ,数据治理专家(DAMA)、数据库管理专家(OCP) , 注册会计师(非执业)、高级程序员(软考)、项目管理专家(PMP)、IT 治理专家(ITIL)、网络高级工程师(H3C)。曾任五矿证券有限公司资深高级经理,卫士通股份副总工程师,中国有色集团副处长,华为总部数据中心运维工程师,飞利浦中国研发中心软件工程师。
作为资深数字化专家,唐凌遥有着多年丰富的数字化建设的规划、辅导、实施经验,曾多次受邀为 The Open Group 年会、中山大学深圳研究院、深圳大学管理学院、和君商学院、CIO 时代学院、全国 CIO 年会、中国信通院、深高速、一汽解放、三一重工、中车时代电气、联合汽车电子、比亚迪、国药集团、威高集团、泰昆集团、德信地产等做“顶层设计”、 “运营改善”、“数字化”、“企业架构”等讲座。"