本书在分析借鉴国内现有高职高专同类教材的基础上,改变原有理论色彩过浓的学科框架体系,以公关活动顺序和工作内容为教材布局逻辑主线,结合国家公关员职业标准,将相关知识加以梳理和整合,形成专业知识和职业技能8大模块。内容既具有科学严谨性,又具有实践操作性,突出了公关实务和技能介绍,有助于公关从业者的能力培养和观念创新。
导引
项目一 分析公共关系活动背景
任务1 理解公共关系含义
任务2 探究公共关系起源
任务3 了解公共关系职能
任务4 明确公共关系对象
项目二 组建公共关系活动机构
任务1 设立公共关系部门
任务2 组建公共关系公司
任务3 了解公共关系社团
项目三 配备公共关系活动人员
任务1 了解公共关系人员素质要求
任务2 培养公共关系人员知识与能力
项目四 学习公共关系活动礼仪
任务1 具备公共关系礼仪常识
任务2 熟悉公共关系服饰礼仪
任务3 掌握日常交往礼仪
任务4 了解聚会和庆祝活动礼仪
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