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中国民航服务质量报告(2016-2020)
商品编号:7565562
ISBN:9787512811263
出版社:中国民航出版社
作者:中国民航科学技术研究院
出版日期:2022-12-01
开本:0
装帧:暂无
中图分类:F562.6
页数:298
册数:1
大约重量:470(g)
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本书共六章,包括民航服务发展概况、航空公司服务质量、机场服务质量、服务创新、企业服务实践、民用机场服务质量评价专题等内容。
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