本书以互联网行业的众包研究领域为主，面向未来的众包商业模式应用为主要研究方向，首先介绍了众包的起源、概念和理论基础，针对众包的发展过程进行研究分析；然后分析众包的市场应用及众包的运作机制；最后基于当前的众包发展模式，研究众包所面临的风险及应该如何进行规避，并分析众包的创新与未来。
全书共四部分十一章，第一部分为众包源起（第一、二章），主要内容包括：组织虚拟化与众包源起，众包概念、内涵与理论基础；第二部分为众包市场（第三、四章），主要内容包括：双边市场与市场主体、众包系统模型与运作机制；第三部分为众包管理实践（第五~八章），主要内容包括：新产品众包开发、众包营销实践、众包与客户关系管理、众包供应链管理；第四部分为众包的应用、风险与未来（第九~十一章），主要内容包括：众包蔓延与典型应用、众包的风险与规避、众包的创新与未来。
本书适合高校经管及相关专业本科生及研究生参考阅读，也可供具有产业数字化、数字产业化转型的特殊需求企业管理人员参考阅读。
第一部分众包源起
第一章组织虚拟化与众包
第一节组织的虚拟化趋势
一、组织虚拟化的背景
二、组织虚拟化的概念与特征
三、业务退出战略
第二节从外包到众包
一、外包的起源
二、外包的概念
三、从外包到众包的发展
第三节众包的兴起
一、互联网技术与社交媒体的发展
二、消费需求的转变
三、企业创新与市场竞争的需要
扩展学习：谁在拥抱众包革命
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