根据ISO 9000标准变化，对本书第2版内容进行了全面修订。
全书分为3篇16章：第1篇为ISO 9000族概要；第2篇为质量管理体系标准的要求；第3篇为组织贯标与认证及认证后深入贯标的有关问题。
本书准确介绍和详细解释了2015版ISO 9000、ISO 9001标准（ISO 9004由于本书交稿时尚未发布新的版本，故未做特别修订）；针对理解新标准以及贯标和认证工作中的重点和难点，举例进行了深入浅出的说明，并提出了作者独到的、经实践验证有效的思路和方法；对获证后组织如何深入贯标、提高绩效的问题，提供了可靠的思路和指导；浓缩介绍了ISO/TS 16949标准及相关手册的精华内容；专门设置了卓越绩效模式一章。 本书在原有关于产品说明的基础上特别增加了许多服务行业的说明和例子，可供各行业组织从事质量管理体系工作的人员、审核人员、咨询人员、培训人员，组织的领导者、管理者、质量管理人员，大专院校相关专业师生等，作为参考书、工具书和培训教材使用。
《ISO 9000:质量管理体系》
《ISO 9001:2015质量管理体系文件》
《ISO 9001:2015内审员实战通用教程》
《ISO 9001:文件编写实战通用教程》
