《房地产企业管理制度与表格》一书打破了传统的编辑思路，首先讲了制度、表格设计的依据和要求，以及如何设计与管理；其次，本书制度与表格范本不是传统的制度模板，而是根据企业实际需要，完全参照ISO9001质量管理体系的要求来设计的操作文件，真正使得企业内“事事有标准，事事有依据”，标准就是制度化的管理，依据就是填制可追溯的表格记录。《房地产企业管理制度与表格》一书主要把房地产企业常用的通用板块的管理制度和表格进行了组合，内容包括以下五个章节：
◇房地产企业营销管理制度与表格
◇房地产企业工程管理制度与表格
◇房地产企业物业管理制度与表格
◇房地产企业财务管理制度与表格
◇房地产企业人力资源与行政管理制度与表格
导读用制度来约束，用表格来追溯
一、用制度来约束
二、用表格来追溯
第章房地产企业营销管理制度与表格
第一节房地产企业营销管理制度
制度1：营销计划管理办法
制度2：项目销售管理总则
制度3：售楼日常管理规范
制度4：销售合同及资料管理办法
第二节房地产企业营销管理表格
表格1：项目公司年度营销执行汇总表
表格2：项目公司年度营销目标计划表
表格3：项目公司年度营销工作进度计划表
表格4：项目公司上半年度营销执行汇总表
表格5：项目公司下半年度营销目标计划表导读用制度来约束，用表格来追溯
一、用制度来约束
二、用表格来追溯
第章房地产企业营销管理制度与表格
第一节房地产企业营销管理制度
制度1：营销计划管理办法
制度2：项目销售管理总则
制度3：售楼日常管理规范
制度4：销售合同及资料管理办法
第二节房地产企业营销管理表格
表格1：项目公司年度营销执行汇总表
表格2：项目公司年度营销目标计划表
表格3：项目公司年度营销工作进度计划表
表格4：项目公司上半年度营销执行汇总表
表格5：项目公司下半年度营销目标计划表
表格6：项目公司下年度营销工作进度计划表
表格7：项目公司月度营销计划及执行汇总表
表格8：项目公司每月销售欠量情况明细表
表格9：月度营销推广方案
表格10：项目月推广费用明细表
表格11：日常工作自检表
表格12：销售案前总验收表
表格13：目标责任书
表格14：项目来访客户登记表
表格15：回访客户登记表
表格16：大定统计表
表格17：大定逾期情况汇总
表格18：成交记录表
表格19：签约联系登记表（房屋保留期间）
表格20：合同统计表
表格21：催款通知书（第一封）
表格22：催款通知书（第二封）
表格23：公积金未到账客户明细
表格24：换房申请审批表
表格25：客户档案登记表
表格26：销售主管日报表
表格27：销售统计周报表
表格28：售楼信息反馈周报表
表格29：项目成交客户档案
表格30：延期签约审批表
表格31：置业顾问提成表
表格32：房产证办理情况周报表
表格33：购房优惠折扣审批单（存根联）
表格34：购房优惠折扣审批单（销售档案联）
表格35：礼品领取发放单
表格36：楼书资料入库清单
表格37：楼书资料领用清单
表格38：物品移交清单
表格39：楼盘销售汇总表
表格40：办理银行按揭登记表
表格41：应收账款明细表
表格42：销售资金回笼月报表
表格43：购房定位书
第章房地产企业工程管理制度与表格
第一节房地产企业工程管理制度
制度1：项目投资管理制度
制度2：总部项目拓展风险管理制度
制度3：项目前期开发手续流程监督制度
制度4：项目定位与策划管理制度
制度5：设计委托与设计方案评审管理制度
制度6：施工图会审与技术交底管理办法
制度7：设计变更管理制度
制度8：工程招投标工作管理制度
制度9：工地检查制度
制度10：工程施工组织设计审查制度
制度11：施工图纸会审管理制度
制度12：工程质量控制及管理办法
制度13：工程进度控制及管理办法
制度14：材料设备采购管理制度
第二节房地产企业工程管理表格
表格1：项目材料设备设计标准确认表
表格2：材料设备设计
刘少文，工学硕士，高级工程师，国家注册监理工程师。先后在武汉水利电力学院（讲师）、湖南水电设计研究院（专业组长、高级工程师）、深圳艺丰集团公司（二级公司副总）工作，目前为深圳职业技术学院建筑与环境工程学院房地产专业教师。对房地产项目策划、现场管理、物业管理有较丰富的理论研究和实践经验。曾参与过三峡工程项目论证，担任过国家重点工程专业设计负责人，负责和参与数个深圳房地产项目现场管理。主编《人居环境》、《物业管理实务》，参编《现代城市管理》等，参加《中国水利百科全书》有关条目的撰写，主持和参与多项部省级、企业科研工作，发表论文数十篇。
