由刘婧编著的《物流服务营销实务(项目式高等职业教育骨干校建设物流专业规划教材)》以企业典型任务为驱动，基于工作过程进行相关知识的学习，然后通过技能训练和项目实训进一步加强巩固，做到“做一学一教”一体化。本教材注重吸收国内外物流服务营销的先进理念、技术，将最新理论和经验贯穿到教材中，以便学生及时跟踪物流服务营销的最新动向；同时注重学科先验性的特点，介绍分析了大量的案例，以帮助学生理解、掌握、消化、吸收所学的内容。
项目一感悟物流服务营销
任务一感知市场营销
任务二感知物流服务
任务三物流服务营销知识认知
项目二分析物流服务市场
任务一分析物流服务营销环境
任务二分析物流市场的客户
任务三物流企业竞争者分析
任务四如何完成物流市场调研
项目三制定物流企业的STP战略
任务一细分物流服务的市场
任务二选择物流服务的目标市场
任务三进行物流服务市场定位
任务四制定物流服务营销组合策略
项目四设计物流服务的产品策略项目一感悟物流服务营销
任务一感知市场营销
任务二感知物流服务
任务三物流服务营销知识认知
项目二分析物流服务市场
任务一分析物流服务营销环境
任务二分析物流市场的客户
任务三物流企业竞争者分析
任务四如何完成物流市场调研
项目三制定物流企业的STP战略
任务一细分物流服务的市场
任务二选择物流服务的目标市场
任务三进行物流服务市场定位
任务四制定物流服务营销组合策略
项目四设计物流服务的产品策略
任务一物流服务产品的整体认知
任务二制定物流服务的品牌策略
任务三物流产品市场生命周期及策略
任务四开发物流新产品
项目五确定物流服务的价格
任务一物流服务定价认知
任务二选择物流服务定价的方法
项目六制定物流服务的分销策略
任务一设计物流服务分销渠道的基本模式
任务二管理物流服务分销渠道
项目七设计物流服务的促销策略
任务一物流服务促销组合认知
任务二设计人员推销与广告策略
任务三设计营业推广与公共关系策略
项目八设计物流企业整体形象
任务一感知物流服务的特殊策略
任务二设计物流企业整体形象方案
参考文献
暂无
